Asiakastarina · Mechelenin kaupunki
Kaupungin viestit tavoittavat. Lähellä, omassa naapurustossa.
Marraskuun 2025 asiakastarinassa Hoplr raportoi yli 16 000 rekisteröitynyttä kotitaloutta Mechelenissä. Kaupunki jakaa alueittain tietoa katutöistä, tapahtumista ja paikallisista aloitteista.
Tavoita4 min lukuaika
Uusi asiakastarina · Suomi · 6 sivua · 0,4 MB
Flanderi · Belgia
90 355 asukasta
Euroopassa
- 16 000+
- rekisteröitynyttä kotitaloutta
- 53 %
- kotitalouksista verkostossa
- 28
- digitaalista naapurustoa kaupungin verkkosivujen mukaan
Kotitaloudet ja 53 %: historialliset luvut Hoplrin 27. marraskuuta 2025 julkaistusta asiakastarinasta. Rekisteröityminen ei tarkoita jokaisen viestin lukemista. Kaupunki vahvistaa jaon 28 naapurustoon.
Tietoa naapurustosta, jossa asut.
Katutöitä omalla kadulla, naapuruston tapahtuma tai uusi paikallinen aloite: Mechelen käyttää Hoplria pitääkseen asukkaat ajan tasalla omasta ympäristöstään.
Kaupungin tiedotteet näkyvät naapureiden kysymysten ja julkaisujen rinnalla. Asukkaat käyttävät Hoplria myös tavaroiden lainaamiseen, tapahtumien jakamiseen ja neuvojen kysymiseen.
Pilottihankkeesta 28 digitaaliseen naapurustoon.
Mechelen aloitti kokeilun neljässä naapurustossa syksyllä 2016. Vuoden 2017 loppuun mennessä jokainen kaupungin kotitalous oli saanut kutsun. Kaupungin verkkosivut kuvaavat nykyisen jaon 28 digitaaliseen naapurustoon.
Asukkaat rekisteröityvät nimellään ja osoitteellaan ja liittyvät omaan naapurustoonsa. Kaupunki ohjaa myös uudet asukkaat Hoplriin Nieuwe buren? -sivunsa kautta.
Kaupunki tiedottaa. Naapureiden keskustelut pysyvät yksityisinä.
Kaupunki voi kohdentaa julkaisut tiettyyn naapurustoon. Asukkaat saavat paikallisia tiedotteita esimerkiksi katutöistä tai lähialueen tapahtumasta.
Mechelenin verkkosivusto kertoo myös, mitä kaupunki näkee ja mitä ei: se lähettää naapurustotiedotteita, mutta ei pääse asukkaiden keskinäisiin keskusteluihin.
”Hyvä viestintä on kaupungin ja sen asukkaiden välisen luottamuksen perusta.”
Ote lähteestä
Lue, miten Mechelen esittelee Hoplrin asukkaille.
Kaupungin toimintatavasta
Uusia naapureita? Liity verkossa, tutustu kotiovella.
Hoplrin lisäksi Mechelen tarjoaa tutustumiskortteja. Uudet asukkaat voivat noutaa tai tulostaa niitä ja jakaa ne naapureilleen. Molemmat vaihtoehdot löytyvät Nieuwe buren? -sivulta.
Paikallinen yleisö 28 digitaalisessa naapurustossa.
Hoplrin alkuperäinen, 27. marraskuuta 2025 julkaistu asiakastarina kertoo yli 16 000 rekisteröityneestä kotitaloudesta ja 53 prosentin osuudesta. Luvut kuvaavat kyseisen julkaisun historiallista tilannetta, eivät nykyistä mittausta.
Rekisteröitynyt kotitalous ei ole sama asia kuin kaupungin viestin yksittäinen lukija. Viestin tavoittavuuden mittaamiseen tarvitaan erilliset tiedot lukijoista, katselukerroista ja mittausjaksosta.
Hoplr on osa Mechelenin laajempaa naapurustotyötä. Kaupunki tukee myös naapurustopäiviä, kotien edustan penkkejä ja muita paikallisia aloitteita.
Mitä kuntasi voi oppia tästä?
Jaa julkaisuja naapuruston tasolla.
Mechelen hyödyntää naapurustorajoja jakaessaan paikallista tietoa katutöistä, tapahtumista ja aloitteista.
Auta uudet asukkaat alkuun.
Nieuwe buren? -sivu auttaa sekä rekisteröitymään Hoplriin että tutustumaan oman kadun asukkaisiin.
Selitä kaupungin rooli.
Mechelen kertoo asukkaille, että kaupunki voi jakaa virallisia tiedotteita, mutta naapureiden keskinäiset keskustelut pysyvät yksityisinä.
Hyödyllinen naapureille, arvokas kaupungille.
Mechelen on rakentanut paikallista naapurustoverkostoa vuodesta 2016. Naapurit auttavat toisiaan, jakavat tavaroita ja järjestävät toimintaa. Samassa sovelluksessa kaupunki voi jakaa alueellista tietoa. Vuonna 2025 raportoidut rekisteröitymiset kuvaavat verkoston silloista kokoa; yksittäisten kaupungin viestien saama huomio on mitattava erikseen.
Jaa tarina tiimillesi.
Lataa suomenkielinen asiakastarina Mechelenin toimintatavasta ja keskeisistä luvuista. Helppo jakaa organisaation sisällä tai ottaa keskustelun pohjaksi.
Lataa asiakastarina