Asiakastarina · Mechelenin kaupunki
Kaupungin viestit tavoittavat. Lähellä, omassa naapurustossa.
Yli 16 000 mecheleniläistä kotitaloutta on liittynyt Hoplriin. Kaupunki tiedottaa alueittain katutöistä, tapahtumista ja paikallisista aloitteista. Raportoidulla vuosineljänneksellä kaupungin julkaisuja katsottiin lähes 300 000 kertaa.
Tavoita3 min lukuaika
Uusi asiakastarina · Englanti · 6 sivua · 0,4 MB
Flanderi · Belgia
90 355 asukasta
Euroopassa
- 16 000+
- rekisteröitynyttä kotitaloutta
- 53 %
- kotitalouksista verkostossa
- 296 505
- kaupungin julkaisujen katselukertaa raportoidulla vuosineljänneksellä
Luvut Hoplrin asiakastarinasta 27. marraskuuta 2025. Katselukerrat eivät tarkoita yksittäisiä asukkaita. Tarkkaa vuosineljännestä ei ilmoitettu.
Tietoa naapurustosta, jossa asut.
Katutöitä omalla kadulla, naapuruston tapahtuma tai uusi paikallinen aloite: Mechelen käyttää Hoplria pitääkseen asukkaat ajan tasalla omasta ympäristöstään.
Kaupungin tiedotteet näkyvät naapureiden kysymysten ja julkaisujen rinnalla. Asukkaat käyttävät Hoplria myös tavaroiden lainaamiseen, tapahtumien jakamiseen ja neuvojen kysymiseen.
Pilottihankkeesta 28 digitaaliseen naapurustoon.
Mechelen aloitti pilottihankkeen vuonna 2016. Nyt kaupungissa on 28 digitaalista naapurustoa keskustasta ympäröiviin kyliin.
Asukkaat rekisteröityvät nimellään ja osoitteellaan ja liittyvät omaan naapurustoonsa. Kaupunki ohjaa myös uudet asukkaat Hoplriin Nieuwe buren? -sivunsa kautta.
Kaupunki tiedottaa. Naapureiden keskustelut pysyvät yksityisinä.
Kaupunki voi kohdentaa julkaisut tiettyyn naapurustoon. Asukkaat saavat paikallisia tiedotteita esimerkiksi katutöistä tai lähialueen tapahtumasta.
Mechelenin verkkosivusto kertoo myös, mitä kaupunki näkee ja mitä ei: se lähettää naapurustotiedotteita, mutta ei pääse asukkaiden keskinäisiin keskusteluihin.
”Hyvä viestintä on kaupungin ja sen asukkaiden välisen luottamuksen perusta.”
Ote lähteestä
Lue, miten Mechelen esittelee Hoplrin asukkaille.
Kaupungin toimintatavasta
Uusia naapureita? Liity verkossa, tutustu kotiovella.
Hoplrin lisäksi Mechelen tarjoaa tutustumiskortteja. Uudet asukkaat voivat noutaa tai tulostaa niitä ja jakaa ne naapureilleen. Molemmat vaihtoehdot löytyvät Nieuwe buren? -sivulta.
Lähes 300 000 kaupungin julkaisujen katselukertaa yhdessä vuosineljänneksessä.
Marraskuussa 2025 Hoplr kertoi Mechelenissä olevan yli 16 000 rekisteröitynyttä kotitaloutta: 53 % kaikista kotitalouksista. Kaupungin julkaisuja katsottiin raportoidulla vuosineljänneksellä 296 505 kertaa.
Luvut ovat julkaisujen katselukertoja, eivät yksittäisiä lukijoita. Sama asukas voi katsoa useita julkaisuja.
Hoplr on osa Mechelenin laajempaa naapurustotyötä. Kaupunki tukee myös naapurustopäiviä, kotien edustan penkkejä ja muita paikallisia aloitteita.
Mitä kuntasi voi oppia tästä?
Jaa julkaisuja naapuruston tasolla.
Mechelen hyödyntää naapurustorajoja jakaessaan paikallista tietoa katutöistä, tapahtumista ja aloitteista.
Auta uudet asukkaat alkuun.
Nieuwe buren? -sivu auttaa sekä rekisteröitymään Hoplriin että tutustumaan oman kadun asukkaisiin.
Selitä kaupungin rooli.
Mechelen kertoo asukkaille, että kaupunki voi jakaa virallisia tiedotteita, mutta naapureiden keskinäiset keskustelut pysyvät yksityisinä.
Hyödyllinen naapureille, arvokas kaupungille.
Hoplr antaa Mechelenille suoran yhteyden yli 16 000 rekisteröityneeseen kotitalouteen. Naapurit käyttävät verkostoa auttamiseen, jakamiseen ja tapahtumien järjestämiseen. Samassa sovelluksessa kaupunki voi tarjota kohdennettua tietoa omasta naapurustosta. Vuodesta 2016 lähtien Mechelen on rakentanut laajan paikallisen yleisön. Sen työ osoittaa, mitä pitkäjänteinen panostus naapurustoviestintään voi saada aikaan.
Jaa tarina tiimillesi.
Lataa englanninkielinen asiakastarina Mechelenin toimintatavasta ja keskeisistä luvuista. Helppo jakaa organisaation sisällä tai ottaa keskustelun pohjaksi.
Lataa asiakastarina