Ratkaisut · Viestintä ja kohderyhmät

Jokainen viesti.
Tärkeä ja paikallinen.

Hoplr yhdistää paikallisen naapurustosovelluksen kuntien viestintätyökaluihin. Julkaise tiedotteita, pikakyselyjä ja tapahtumia, valitse naapurustot tai kohderyhmät ja hallinnoi kaupunkikanavia, sähköpostilistoja ja uutiskirjeitä yhdessä näkymässä. Kunnan viestintä tulee osaksi naapuruston arkea.

Kaupunkikanava · LiikenneKoulukadun katutyöt alkavat maanantaina.

Lähetetään 3 naapurustolle · ajastettu klo 18

Sähköpostilista · LapsiperheetLeikkipuistot ovat valmiina kesään.

Kohdennettu tavoittavuus myös naapurustoverkoston ulkopuolella

AsukaskirjeNäin lisäämme naapuruston vehreyttä.

Asukaskirje · 4 min lukuaika

1

hallintanäkymä

Enemmän kuin lähettämistä.
Anna viestillesi merkitys.

NaapurustolähtöinenMonikanavainenMitattavaYksityisyyttä kunnioittava

Naapuruston päivittäiseen viestintään

Tiedota. Kuuntele.
Ota naapurusto mukaan.

Katutöiden tiedotteista vapaaehtoisten etsintään. Valitse muoto sen mukaan, mitä haluat kertoa tai kysyä asukkailta.

Julkaise tiedotteita

Jaa naapurustolle virallisia tiedotteita, joiden lähettäjäksi kunta tunnistetaan selvästi.

  • Ajasta julkaisut ja työstä luonnoksia yhdessä.
  • Lisää kuvia, liitteitä ja monipuolisia muotoiluja.
  • Tavoita asukkaat sähköpostilla ja sovellusilmoituksilla.

Naapurustojen valinta ja segmentointi

Tee viestistä merkityksellinen niille, joita se koskee.

  • Valitse yksi, useita tai kaikki naapurustot.
  • Kohdenna tietylle kadulle tai alueelle.
  • Tarkenna tavoittavuutta kohderyhmillä ja käyttäjäsegmenteillä.

Pikakyselyt

Kysy lyhyesti ja selvitä, mikä alueella on tärkeää.

  • Tee toiveiden kertomisesta asukkaille helppoa.
  • Katso tulokset reaaliajassa.
  • Hyödynnä saatua tietoa jatko-osallistumisen lähtökohtana.

Työ- ja vapaaehtoistehtävät

Tuo paikalliset työ- ja vapaaehtoistehtävät aktiivisten asukkaiden tietoon.

  • Julkaise kutsut sopivissa naapurustoissa.
  • Tee lähellä olevat osallistumismahdollisuudet näkyviksi.
  • Yhdistä paikalliset tarpeet ja lähellä asuvat ihmiset.

Teemaryhmät

Anna päätöksiä, hankkeita ja naapuruston aloitteita koskeville keskusteluille pysyvä paikka.

  • Kerää ideat ja vastaukset aiheittain.
  • Pidä yhteyttä myös pitkien hankkeiden aikana.
  • Työskentele myös suljetuissa hankeryhmissä.

Julkaise tapahtumia

Kutsu asukkaat tutustumaan lähialueen tapahtumiin.

  • Jaa tapahtumat naapurustokalenterissa.
  • Valitse yksi naapurusto tai laajempi yleisö.
  • Hallinnoi myös toistuvia tapahtumia ja joukkotuonteja.
Tutustu uusiin viestintämahdollisuuksiin

Viestistä naapurustoon

Yksi hallintanäkymä.
Selkeä viestinnän työnkulku.

Valitse viesti, tapahtuma, pikakysely, kysely, hanke tai uutiskirje. Valitse kohderyhmä, julkaise esimerkki ja tutustu tuloksiin.

  1. 1

    Luo

    Kirjoita tiedote, pikakysely, tapahtuma, uutiskirje tai asukaskirje. Työstä luonnoksia yhdessä ja suunnittele etukäteen.

  2. 2

    Kohdenna

    Valitse naapurustot, kadut, käyttäjäsegmentit tai oma sähköpostilistasi. Julkaise oikean kaupunkikanavan kautta.

  3. 3

    Tavoita

    Jaa naapurustosyötteessä, sovellusilmoituksilla ja sähköpostitse, riippumatta mainonnasta tai kaupallisista algoritmeista.

  4. 4

    Opi

    Seuraa tavoittavuutta ja vastauksia automaattisista raporteista. Kehitä viestintää naapurustoista saadun tiedon avulla.

Interaktiivinen esimerkkiKunta · Liikenne
Kokeile kuntaviestintää
Luonnos on valmiina

Mitä haluat jakaa?

Valitse julkaisun tyyppi
Kunta · LiikenneLuonnos · Naapurustoviesti
Luonnos

Koulukadun työt alkavat maanantaina

Uudistamme Koulukadun jalkakäytävän. Koteihin pääsee edelleen kävellen. Pyöräilijät voivat käyttää Puistokadun kiertoreittiä.

Maanantaista alkaen · Viisi arkipäivääLue viesti
Vaihe 1/4

Uutta: lisää mahdollisuuksia viestintätiimillesi

Yksi tarina.
Sopiva tavoittavuus jokaiselle kohderyhmälle.

Täydennä tuttuja viestintätyökalujasi. Anna toimialoille omat kaupunkikanavat, tavoita uusia kohderyhmiä ja tee tilaa pidemmille tarinoille.

Näkymä Mechelenin Vismarktille ja Pyhän Rombout’n tornille.
Kaupungin viestit tavoittavat. Lähellä, omassa naapurustossa.Lue asiakastarinaVismarkt, Mechelen · © Tourism Mechelen / Aikon Producties · Lähde: Mechelenin kaupunki
01

Uutta · Kaupunkikanavat

Anna jokaiselle toimialalle oma ääni.

Luo kunnan toimialoille tai organisaatioille omat alikanavat. Julkaise tunnistettavasti liikennepalvelujen, hyvinvointipalvelujen, kulttuurin tai paikallisen kumppanin nimissä. Kaikkea hallitaan keskitetysti yhdestä näkymästä.

  • Oma lähettäjänimi ja visuaalinen ilme
  • Kanavakohtaiset roolit ja yhteistyö
  • Viestintätiimille kokonaiskuva ja hallinta
02

Uutta · Kohderyhmät

Tavoita juuri tarkoittamasi ihmiset.

Yhdistä naapurustot ja kadut tarkkoihin kohderyhmiin. Käytä Hoplrin käyttäjäsegmenttejä tai omia sähköpostilistoja tavoittaaksesi ihmisiä myös naapurustoverkoston ulkopuolella.

  • Valitse naapuruston, kadun tai käyttäjäsegmentin perusteella
  • Omat sähköpostilistat tietyille kohderyhmille
  • Vähemmän kohinaa, merkityksellisempää vuorovaikutusta
03

Uutta · Asukaskirjeet

Lyhyestä tiedotteesta koko tarinaan.

Julkaise pidempiä artikkeleita asukaskirjeisiin, uutiskirjeisiin ja hankepäivityksiin. Lisää rakennetta, kuvia ja liitteitä niin, että kunnan viestintä säilyy tunnistettavana.

  • Monipuoliset muotoilut pidempiin julkaisuihin
  • Sopii asukaskirjeisiin ja uutiskirjeisiin
  • Kaikki helposti löydettävissä naapuruston tilasta

Enemmän kuin erillinen viestintäkanava

Työkalut.
Ihmiset ja toimintatapa.

Ajattele viestin julkaisemista pidemmälle. Miten tavoitat asukkaat, tuet kollegoiden yhteistyötä ja pidät naapurustoverkoston aktiivisena? Hoplr yhdistää nämä osat.

Tukea alkuun

Käynnistetään naapurustot yhdessä.

  • Aloitustapaaminen ja yhteinen suunnitelma
  • Tukea markkinointiin ja aloituskampanjaan
  • Apua kutsukirjeiden jakamiseen
  • Service Dashboard -hallintanäkymän koulutus
  • Digitaalisen naapurustoverkoston käynnistäminen
Koko organisaatiolle

Yksi hallintanäkymä.
Tilaa koko tiimille.

  • Rajattomasti hallintanäkymän käyttäjiä
  • Kaupunkikanavat toimialoille ja paikallisille organisaatioille
  • Luonnosten yhteistyöstö ja tiedotteiden ajastus
  • Viestintää naapurustoille ja tarkasti valituille kohderyhmille
  • Automaattiset tilastot ja raportit
Aloituksen jälkeen

Jatkuvaa tukea.

  • Oma yhteyshenkilö ja palautetapaamiset
  • Naapurustoverkoston moderointi
  • Tukea hallintanäkymän työkaluihin
  • Ohjekeskus asukkaille
  • Tietopankki ja vuosittainen strategiatapaaminen

Kattavampi ratkaisu

Tiedota, kuuntele ja yhdistä
yhdessä paikallisessa tilassa.

Hoplr-sovelluksessa asukkaat kohtaavat naapuriavun, tapahtumien ja arjen keskustelujen kautta. Kunta tuo mukaan tärkeän tiedon ja osallistumiskutsut. Yhdistä viestit osallisuusalustan hankkeisiin ja kyselyihin. Kerro sen jälkeen päätöksistä ja seuraavista vaiheista naapurustolle. Viestintä muuttuu jatkuvaksi vuorovaikutukseksi.Tutustu osallisuusalustaan Tutustu naapurustoverkostoon

Miten Hoplr eroaa kunnan sosiaalisen median sivusta?

Hoplrin perustana ovat varmennetut naapurustoverkostot. Asukkaat löytävät naapuriapua, tapahtumia ja paikallistietoa kunnan tiedotteiden rinnalta. Tiimisi saa kohdennetut viestintätyökalut ympäristössä, jossa ei ole kaupallista mainontaa.

Voimmeko tavoittaa tietyt naapurustot tai kohderyhmät?

Kyllä. Voitte kohdentaa viestinnän valituille naapurustoille tai Hoplrin käyttäjäsegmenteille. Omilla sähköpostilistoilla tavoitatte myös tietyt yhteyshenkilöt. Käytettävissä olevat vaihtoehdot riippuvat paketista.

Miten eri toimialojen kaupunkikanavat toimivat?

Kaupunkikanavilla voi luoda alikanavia kunnan toimialoille tai organisaatioille. Jokainen saa tunnistettavan lähettäjäprofiilin, ja tiimisi hallinnoi viestintää yhdessä keskitetyssä näkymässä. Kaupunkikanavat sisältyvät Premiumiin.

Voimmeko julkaista myös asukaskirjeitä ja uutiskirjeitä?

Kyllä. Premiumilla luotte pidempiä artikkeleita digitaalisiin asukaskirjeisiin ja uutiskirjeisiin sekä käytätte omia sähköpostilistoja tai kohderyhmiä. Nämä toimitukselliset julkaisut täydentävät naapurustoverkoston lyhyitä tiedotteita, pikakyselyjä ja tapahtumia.

Tee kuntaviestinnästä jälleen henkilökohtaista

Mitä kuntanne
haluaa kertoa?

Kerro kohderyhmistänne, kanavistanne ja viestinnän työnkuluista. Näytämme, miten Hoplr kokoaa ne yhteen.

Varaa esittely ilman sitoumuksia