Kundberättelse · Mechelens stad
Kommuninformation som når fram. Nära hemmet, i grannskapet.
Över 16 000 hushåll i Mechelen har gått med i Hoplr. Staden delar information om vägarbeten, evenemang och initiativ i varje grannskap. Under det redovisade kvartalet fick stadens inlägg nästan 300 000 visningar.
Nå ut3 min läsning
Ny kundberättelse · Svenska · 6 sidor · 0,4 MB
Flandern · Belgien
90 355 invånare
i Europa
- 16 000+
- anslutna hushåll
- 53 %
- av hushållen finns i nätverket
- 296 505
- visningar av stadens inlägg under det redovisade kvartalet
Siffror från Hoplrs kundberättelse den 27 november 2025. Visningar motsvarar inte unika invånare; det exakta kvartalet anges inte.
Information om grannskapet där du bor.
Vägarbeten på din gata, ett evenemang i området eller ett nytt grannskapsinitiativ: Mechelen använder Hoplr för att informera invånarna om deras närmiljö.
Stadens information visas bredvid grannarnas frågor och inlägg. Invånarna använder också Hoplr för att låna ut saker, dela aktiviteter och be varandra om råd.
Från ett pilotprojekt till 28 digitala grannskap.
Mechelen började med ett pilotprojekt 2016. Staden har nu 28 digitala grannskap, från centrum till de omkringliggande byarna.
Invånarna registrerar sig med namn och adress och hamnar i sitt eget grannskap. Staden hänvisar också nyinflyttade till Hoplr via sidan ”Nieuwe buren?”.
Staden informerar. Samtal mellan grannar förblir privata.
Staden kan rikta inlägg till ett visst område. Invånarna får lokal information, till exempel om vägarbeten eller ett evenemang i närheten.
På sin webbplats förklarar Mechelen också vad staden kan se: den skickar information till olika grannskap, men har ingen insyn i invånarnas samtal med varandra.
”God kommunikation är grunden för förtroendet mellan staden och invånarna.”
Utdrag ur källan
Läs hur Mechelen förklarar Hoplr för invånarna.
Ett exempel från stadens arbete
Nya grannar? Gå med på nätet, lär känna varandra vid dörren.
Utöver Hoplr erbjuder Mechelen presentationskort. Nyinflyttade kan hämta eller skriva ut dem och lämna dem hos sina grannar. Båda möjligheterna finns på sidan ”Nieuwe buren?”.
Nästan 300 000 visningar av stadens inlägg på ett kvartal.
I november 2025 rapporterade Hoplr över 16 000 anslutna hushåll i Mechelen: 53 % av alla hushåll. Stadens inlägg fick 296 505 visningar under det redovisade kvartalet.
Det är visningar av inlägg, inte unika läsare. En invånare kan läsa flera inlägg.
Hoplr ingår i Mechelens bredare arbete för grannskapen. Staden stöder också grannskapsdagar, bänkar utanför hus och andra lokala initiativ.
Vad kan din kommun ta med sig?
Dela information på grannskapsnivå.
Mechelen använder områdesindelningen för att sprida lokal information om vägarbeten, evenemang och initiativ.
Hjälp nyinflyttade att komma igång.
Sidan ”Nieuwe buren?” hjälper invånarna både att registrera sig på Hoplr och att lära känna människor på sin gata.
Förklara stadens roll.
Mechelen berättar att staden kan dela officiell information, medan samtal mellan grannar förblir privata.
Användbart för grannarna, värdefullt för staden.
Hoplr ger Mechelen en direkt kontakt med över 16 000 anslutna hushåll. Grannar använder nätverket för att hjälpa varandra, dela något eller ordna en aktivitet. I samma app kan staden skicka riktad information om deras område. Sedan starten 2016 har Mechelen byggt upp en stor lokal publik. Stadens arbetssätt visar vad många års satsning på grannskapskommunikation kan ge.
Dela berättelsen med ditt team.
Ladda ner den svenska kundberättelsen med Mechelens arbetssätt och nyckeltal. Använd den för att dela internt eller diskutera med kollegor.
Ladda ner fallstudien