Fallstudie · Stadt Mechelen

Stadtinformationen, die ankommen. Ganz nah, im eigenen Viertel.

Mehr als 16.000 Haushalte in Mechelen sind bei Hoplr angemeldet. Die Stadt informiert dort nach Vierteln über Straßenarbeiten, Veranstaltungen und Initiativen. Im berichteten Quartal wurden städtische Beiträge fast 300.000 Mal aufgerufen.

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Neue Fallstudie · Deutsch · 6 Seiten · 0,4 MB

Blick auf den Vismarkt und den Turm der St.-Romuald-Kathedrale in Mechelen.
Vismarkt, Mechelen · © Tourism Mechelen / Aikon Producties · Quelle: Stadt Mechelen

Flandern · Belgien

90.355 Einwohner

Karte von West- und Mitteleuropa mit hervorgehobenem Belgien und markiertem Mechelen.
Mechelen
in Europa
16.000+
angemeldete Haushalte
53 %
der Haushalte im Netzwerk
296.505
Aufrufe städtischer Beiträge im berichteten Quartal

Zahlen aus der Hoplr-Fallstudie vom 27. November 2025. Aufrufe sind keine einzelnen Einwohner; das genaue Quartal wird nicht genannt.

Informationen über das eigene Viertel.

Straßenarbeiten vor der Haustür, eine Veranstaltung im Viertel oder eine neue Nachbarschaftsinitiative: Mechelen nutzt Hoplr, um Einwohner über ihr unmittelbares Umfeld zu informieren.

Diese städtischen Informationen erscheinen neben Fragen und Beiträgen von Nachbarn. Die Einwohner nutzen Hoplr auch, um Dinge auszuleihen, Aktivitäten zu teilen und einander um Rat zu fragen.

Vom Pilotprojekt zu 28 digitalen Nachbarschaften.

Mechelen startete 2016 mit einem Pilotprojekt. Inzwischen gibt es 28 digitale Nachbarschaften, vom Zentrum bis zu den umliegenden Dörfern.

Einwohner melden sich mit Namen und Adresse an und gelangen so in ihre eigene Nachbarschaft. Die Stadt verweist auch neu Zugezogene über ihre Seite „Nieuwe buren?“ auf Hoplr.

Die Stadt informiert. Gespräche unter Nachbarn bleiben privat.

Die Stadt kann Beiträge gezielt an ein bestimmtes Viertel richten. So erhalten Einwohner lokale Informationen, etwa zu Straßenarbeiten oder einer Veranstaltung in ihrer Nähe.

Mechelen erklärt auf seiner Website auch, was die Stadt sehen kann: Sie verschickt Informationen an einzelne Viertel, hat aber keinen Einblick in die Gespräche der Bewohner untereinander.

„Gute Kommunikation ist die Grundlage für Vertrauen zwischen Stadt und Einwohnern.“
Bart SomersBürgermeister von Mechelen, im ursprünglichen Hoplr-Artikel
Auszug aus der Quelle

Lesen Sie, wie Mechelen seinen Einwohnern Hoplr erklärt.

Ein Beispiel aus der Stadt

Neue Nachbarn? Online anmelden, an der Haustür kennenlernen.

Neben Hoplr bietet Mechelen Karten zum Kennenlernen an. Neu Zugezogene können sie abholen oder ausdrucken und bei ihren Nachbarn einwerfen. Beide Möglichkeiten stehen auf der Seite „Nieuwe buren?“.

Fast 300.000 Aufrufe städtischer Beiträge in einem Quartal.

Im November 2025 meldete Hoplr mehr als 16.000 angemeldete Haushalte in Mechelen: 53 % aller Haushalte. Die städtischen Beiträge wurden im berichteten Quartal 296.505 Mal aufgerufen.

Das sind Beitragsaufrufe, keine einzelnen Leser. Ein Einwohner kann mehrere Beiträge lesen.

Hoplr ist Teil des umfassenderen Nachbarschaftsansatzes von Mechelen. Die Stadt unterstützt auch Nachbarschaftstage, Sitzbänke vor Häusern und weitere lokale Initiativen.

Was kann Ihre Gemeinde daraus mitnehmen?

  1. Beiträge auf Nachbarschaftsebene teilen.

    Mechelen nutzt die Einteilung in Viertel, um lokal über Straßenarbeiten, Veranstaltungen und Initiativen zu informieren.

  2. Neu Zugezogenen den Einstieg erleichtern.

    Die Seite „Nieuwe buren?“ hilft Einwohnern sowohl bei der Anmeldung auf Hoplr als auch beim ersten Kennenlernen in der Straße.

  3. Die Rolle der Stadt erklären.

    Mechelen erläutert, dass die Stadt offizielle Informationen teilen kann, während Gespräche zwischen Nachbarn privat bleiben.

Nützlich für Nachbarn, wertvoll für die Stadt.

Hoplr gibt Mechelen einen direkten Draht zu mehr als 16.000 angemeldeten Haushalten. Nachbarn nutzen das Netzwerk, um einander zu helfen, etwas zu teilen oder eine Aktivität zu organisieren. In derselben App kann die Stadt gezielte Informationen über ihr Viertel übermitteln. Seit dem Start 2016 hat Mechelen so ein großes lokales Publikum aufgebaut. Der Ansatz zeigt, was langjähriges Engagement für nachbarschaftsnahe Kommunikation bewirken kann.

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