Lösningar · Kommunikation och målgrupper

Varje meddelande.
Relevant och nära.

Hoplr kombinerar en lokal grannskapsapp med kommunikationsverktyg för kommuner. Publicera inlägg, snabbfrågor och aktiviteter, välj grannskap eller målgrupper och hantera kommunkanaler, e-postlistor och nyhetsbrev i en gemensam arbetsyta. Officiell kommunikation blir en del av det dagliga livet i grannskapet.

Kommunkanal · TrafikVägarbetet på Skolgatan börjar på måndag.

Skickat till 3 grannskap · schemalagt till kl. 18

E-postlista · SmåbarnsfamiljerLekplatserna är redo för sommaren.

Riktad räckvidd även utanför grannskapsnätverket

InvånarbrevSå gör vi grannskapet grönare.

Längre artikel · 4 minuters läsning

1

arbetsyta

Mer än att skicka.
Låt budskapet nå fram.

Lokalt riktatFlera kanalerMätbartIntegritetsvänligt

För den dagliga lokala kommunikationen

Informera. Lyssna.
Engagera grannskapet.

Från vägarbeten till volontäruppdrag. Välj det format som passar det ni vill berätta eller fråga invånarna om.

Publicera inlägg

Dela officiell information med en tydlig kommunal avsändare.

  • Schemalägg inlägg och samarbeta i utkast.
  • Lägg till bilder, bilagor och rik formatering.
  • Nå invånarna via e-post och appnotiser.

Val av grannskap och segmentering

Gör meddelandet relevant för dem det berör.

  • Välj ett, flera eller alla grannskap.
  • Rikta information till en gata eller ett specifikt område.
  • Precisera räckvidden med målgrupper och användarsegment.

Snabba omröstningar

Ställ en snabb fråga och ta reda på vad som är viktigt lokalt.

  • Gör det enkelt för invånarna att dela sina önskemål.
  • Se resultat i realtid.
  • Använd insikterna som utgångspunkt för fortsatt dialog.

Jobb och volontäruppdrag

Lyft lokala jobb och möjligheter till ideellt engagemang för engagerade invånare.

  • Publicera upprop i relevanta grannskap.
  • Synliggör möjligheter att engagera sig nära hemmet.
  • Koppla samman lokala behov med människor i närheten.

Temagrupper

Ge samtal om kommunens arbete, projekt och lokala initiativ en varaktig plats.

  • Samla idéer och svar efter ämne.
  • Håll kontakten under längre projekt.
  • Arbeta även med slutna projektgrupper.

Publicera aktiviteter

Bjud in invånarna att upptäcka vad som händer i närheten.

  • Dela evenemang i grannskapets kalender.
  • Välj ett grannskap eller en bredare målgrupp.
  • Hantera även återkommande aktiviteter och massuppladdning.
Upptäck de nya kommunikationsmöjligheterna

Nytt: fler möjligheter för kommunikationsteamet

Ett budskap.
Rätt räckvidd för varje målgrupp.

Bygg vidare på välbekanta kommunikationsverktyg. Ge förvaltningar egna kommunkanaler, nå fler målgrupper och skapa utrymme för längre berättelser.

Människor promenerar och cyklar längs strandpromenaden i Knokke-Heist
Relevanta lokala nyheter, samordnade mellan förvaltningar.Upptäck Knokke-Heists arbetssätt (Hoplrs blogg, öppnas i en ny flik) (artikel på engelska)Bild från Hoplrs kundberättelse om Knokke-Heist
01

Nytt · Kommunkanaler

Ge varje förvaltning en egen röst.

Skapa underkanaler för förvaltningar eller organisationer i kommunen. Kommunicera tydligt som avsändare för trafik, social omsorg, kultur eller en lokal partner, med central hantering i en gemensam arbetsyta.

  • Eget avsändarnamn och grafisk profil
  • Roller och samarbete för varje kanal
  • Överblick och kontroll för kommunikationsteamet
02

Nytt · Målgrupper

Nå precis de personer du vill nå.

Kombinera grannskap och gator med specifika målgrupper. Använd segment av Hoplr-användare eller egna e-postlistor för att även nå personer utanför grannskapsnätverket.

  • Välj efter grannskap, gata eller användarsegment
  • Egna e-postlistor för specifika målgrupper
  • Mindre brus, mer relevant engagemang
03

Nytt · Längre artiklar

Från en snabb uppdatering till hela berättelsen.

Publicera längre artiklar som invånarbrev, nyhetsbrev och projektuppdateringar. Lägg till struktur, bilder och bilagor med en tydlig kommunal avsändare.

  • Rik formatering för längre texter
  • Passar invånarbrev och nyhetsbrev
  • Allt lätt att hitta i grannskapets digitala mötesplats

Från idé till insikt

En gemensam arbetsyta.
Ett tydligt kommunikationsflöde.

  1. 1

    Skapa

    Skriv en uppdatering, snabbfråga, aktivitet, ett nyhetsbrev eller invånarbrev. Samarbeta i utkast och planera framåt.

  2. 2

    Rikta

    Välj grannskap, gator, användarsegment eller en egen e-postlista. Publicera via rätt kommunkanal.

  3. 3

    Nå ut

    Nå fram via grannskapsflödet, appnotiser och e-post, oberoende av reklam och kommersiella algoritmer.

  4. 4

    Lär

    Följ räckvidd och svar i automatiska rapporter och använd insikter från grannskapet för att fortsätta utvecklas.

Mer än en fristående kommunikationskanal

Verktygen.
Människorna och arbetssättet.

Se bortom själva publiceringen. Fundera på hur ni når invånarna, hjälper kollegor att samarbeta och håller grannskapsnätverket aktivt. Hoplr förenar de här delarna.

Stöd för att komma igång

Lansera era grannskap tillsammans.

  • Ett uppstartsmöte och en gemensam plan
  • Stöd med marknadsföring och lanseringskampanj
  • Hjälp med utdelning av inbjudningsbrev
  • Utbildning i Service Dashboard
  • Lansering av det digitala grannskapsnätverket
För hela organisationen

En gemensam arbetsyta.
Plats för hela ert team.

  • Obegränsat antal användare i arbetsytan
  • Kommunkanaler för förvaltningar och lokala organisationer
  • Samarbeta i utkast och schemalägg uppdateringar
  • Kommunicera med grannskap och specifika målgrupper
  • Automatisk statistik och rapporter
Efter lanseringen

Löpande stöd.

  • En egen kontaktperson och uppföljningsmöten
  • Moderering av grannskapsnätverket
  • Stöd med verktygen i arbetsytan
  • Ett hjälpcenter för invånarna
  • Ett kunskapscenter och ett årligt strategimöte

En mer komplett lösning

Informera, lyssna och skapa kontakt
på en gemensam lokal mötesplats.

I Hoplr-appen möts invånarna genom grannhjälp, aktiviteter och vardagliga samtal. Kommunen bidrar med relevant information och inbjudningar till dialog. Knyt meddelanden till projekt och enkäter på dialogplattformen. Dela sedan beslut och nästa steg med grannskapet. Kommunikationen blir en del av en fortlöpande relation.Utforska dialogplattformen Läs mer om grannskapsnätverket

Hur skiljer sig Hoplr från kommunens sida på sociala medier?

Hoplr utgår från verifierade grannskapsnätverk. Invånarna hittar grannhjälp, aktiviteter och lokal information tillsammans med kommunens uppdateringar. Teamet får verktyg för riktad kommunikation i en miljö utan kommersiell reklam.

Kan vi nå specifika grannskap eller målgrupper?

Ja. Ni kan rikta er till utvalda grannskap eller segment av Hoplr-användare. Egna e-postlistor gör det också möjligt att nå specifika kontakter. Möjligheterna beror på ert paket.

Hur fungerar kommunkanaler för olika förvaltningar?

Med kommunkanaler skapar ni underkanaler för förvaltningar eller organisationer inom kommunen. Varje kanal får en tydlig avsändaridentitet medan teamet hanterar kommunikationen från en central arbetsyta. Kommunkanaler ingår i Premium.

Kan vi även publicera invånarbrev och nyhetsbrev?

Ja. Med Premium kan ni skapa längre artiklar för digitala invånarbrev och nyhetsbrev och använda egna e-postlistor eller målgrupper. Dessa redaktionella meddelanden kompletterar korta inlägg, omröstningar och aktiviteter i grannskapsnätverket.

Gör lokal kommunikation personlig igen

Vad vill din kommun
förmedla?

Berätta om era målgrupper, kanaler och kommunikationsflöden. Vi visar hur Hoplr samlar dem.

Boka en förutsättningslös demo