Publicera inlägg
Dela officiell information med en tydlig kommunal avsändare.
- Schemalägg inlägg och samarbeta i utkast.
- Lägg till bilder, bilagor och rik formatering.
- Nå invånarna via e-post och appnotiser.
Lösningar · Lokal kommunikation
Varje meddelande.
Relevant och nära.
Hoplr kombinerar en lokal grannskapsapp med kommunikationsverktyg för kommuner. Publicera inlägg, snabbfrågor och aktiviteter, välj grannskap eller målgrupper och hantera kommunkanaler, e-postlistor och nyhetsbrev i en gemensam arbetsyta. Officiell kommunikation blir en del av det dagliga livet i grannskapet.
- Riktat till rätt område och målgrupp
- En kontrollpanel för era förvaltningar
- Grannskapsliv mellan era inlägg
Kommunkanal · TrafikVägarbetet på Skolgatan börjar på måndag.
Skickat till 3 grannskap · schemalagt till kl. 18
E-postlista · SmåbarnsfamiljerLekplatserna är redo för sommaren.
Riktad räckvidd även utanför grannskapsnätverket
InvånarbrevSå gör vi grannskapet grönare.
Nyhetsbrev · 4 minuters läsning
1
arbetsyta
Mer än att skicka.
Låt budskapet nå fram.
Lokalt riktatFlera kanalerMätbartIntegritetsvänligt
Känner du igen dig?
Många meddelanden. Men når de rätt invånare?
Budskapet försvinner i flödet.
Ett inlägg i sociala medier når inte automatiskt de invånare som berörs.
Samma information, flera kanaler.
Att hålla texter, kontaktlistor och svar uppdaterade tar tid för teamet, om och om igen.
Bygga upp räckvidd inför varje projekt.
Ni söker deltagare på nytt, även om ni redan har nått dem genom ett tidigare initiativ.
För den dagliga lokala kommunikationen
Informera. Lyssna.
Engagera grannskapet.
Från vägarbeten till volontäruppdrag. Välj det format som passar det ni vill berätta eller fråga invånarna om.
Val av grannskap och segmentering
Gör meddelandet relevant för dem det berör.
- Välj ett, flera eller alla grannskap.
- Rikta information till en gata eller ett specifikt område.
- Precisera räckvidden med målgrupper och användarsegment.
Snabba omröstningar
Ställ en snabb fråga och ta reda på vad som är viktigt lokalt.
- Gör det enkelt för invånarna att dela sina önskemål.
- Se resultat i realtid.
- Använd insikterna som utgångspunkt för fortsatt dialog.
Jobb och volontäruppdrag
Lyft lokala jobb och möjligheter till ideellt engagemang för engagerade invånare.
- Publicera upprop i relevanta grannskap.
- Synliggör möjligheter att engagera sig nära hemmet.
- Koppla samman lokala behov med människor i närheten.
Temagrupper
Ge samtal om kommunens arbete, projekt och lokala initiativ en varaktig plats.
- Samla idéer och svar efter ämne.
- Håll kontakten under längre projekt.
- Arbeta även med slutna projektgrupper.
Publicera aktiviteter
Bjud in invånarna att upptäcka vad som händer i närheten.
- Dela evenemang i grannskapets kalender.
- Välj ett grannskap eller en bredare målgrupp.
- Hantera även återkommande aktiviteter och massuppladdning.
Från meddelande till grannskap
En gemensam arbetsyta.
Ett tydligt kommunikationsflöde.
Välj ett meddelande, en aktivitet, omröstning, enkät, ett projekt eller nyhetsbrev. Välj målgrupp, publicera exemplet och se resultaten.
- 1
Skapa
Skriv en uppdatering, snabbfråga, aktivitet, ett nyhetsbrev eller invånarbrev. Samarbeta i utkast och planera framåt.
- 2
Rikta
Välj grannskap, gator, användarsegment eller en egen e-postlista. Publicera via rätt kommunkanal.
- 3
Nå ut
Nå fram via grannskapsflödet, appnotiser och e-post, oberoende av reklam och kommersiella algoritmer.
- 4
Lär
Följ räckvidd och svar i automatiska rapporter och använd insikter från grannskapet för att fortsätta utvecklas.
Nytt: fler möjligheter för kommunikationsteamet
Ett budskap.
Rätt räckvidd för varje målgrupp.
Bygg vidare på välbekanta kommunikationsverktyg. Ge förvaltningar egna kommunkanaler, nå fler målgrupper och skapa utrymme för längre berättelser.
Nytt · Kommunkanaler
Ge varje förvaltning en egen röst.
Skapa underkanaler för förvaltningar eller organisationer i kommunen. Kommunicera tydligt som avsändare för trafik, social omsorg, kultur eller en lokal partner, med central hantering i en gemensam arbetsyta.
- Eget avsändarnamn och grafisk profil
- Roller och samarbete för varje kanal
- Överblick och kontroll för kommunikationsteamet
Nytt · Målgrupper
Nå precis de personer du vill nå.
Kombinera grannskap och gator med specifika målgrupper. Använd segment av Hoplr-användare eller egna e-postlistor för att även nå personer utanför grannskapsnätverket.
- Välj efter grannskap, gata eller användarsegment
- Egna e-postlistor för specifika målgrupper
- Mindre brus, mer relevant engagemang
Nytt · Nyhetsbrev till invånare
Från en snabb uppdatering till hela berättelsen.
Publicera längre artiklar som invånarbrev, nyhetsbrev och projektuppdateringar. Lägg till struktur, bilder och bilagor med en tydlig kommunal avsändare.
- Rik formatering för längre texter
- Passar invånarbrev och nyhetsbrev
- Allt lätt att hitta i grannskapets digitala mötesplats
Mer än en fristående kommunikationskanal
Verktygen.
Människorna och arbetssättet.
Se bortom själva publiceringen. Fundera på hur ni når invånarna, hjälper kollegor att samarbeta och håller grannskapsnätverket aktivt. Hoplr förenar de här delarna.
Lansera era grannskap tillsammans.
- Ett uppstartsmöte och en gemensam plan
- Stöd med marknadsföring och lanseringskampanj
- Hjälp med utdelning av inbjudningsbrev
- Utbildning i Service Dashboard
- Lansering av det digitala grannskapsnätverket
En gemensam arbetsyta.
Plats för hela ert team.
- Obegränsat antal användare i arbetsytan
- Kommunkanaler för förvaltningar och lokala organisationer
- Samarbeta i utkast och schemalägg uppdateringar
- Kommunicera med grannskap och specifika målgrupper
- Automatisk statistik och rapporter
Löpande stöd.
- En egen kontaktperson och uppföljningsmöten
- Moderering av grannskapsnätverket
- Stöd med verktygen i arbetsytan
- Ett hjälpcenter för invånarna
- Ett kunskapscenter och ett årligt strategimöte
Ett grannskapsnätverk att bygga vidare på
Invånarna kommer för sitt grannskap. Ni når dem där.
En granne söker hjälp. En förening ordnar en aktivitet. Någon skänker bort en barncykel. Hoplr ger invånarna skäl att följa livet i grannskapet, även när kommunen inte har något nytt att publicera.
På samma plats delar ni kommunnyheter, bjuder in till en träff i området eller frågar vad invånarna tycker om ett projekt. Ni bygger upp en publik som ni kan nå igen med nästa budskap.
Läs mer om grannskapsnätverketI ditt grannskapIllustrativt exempel
Har någon en stege att låna ut?
Jag vill klippa häcken i helgen. Har någon en stege som jag kan få låna en stund?
Grannar hjälper varandraGemensam frukost på torget i området.
Kom och lär känna dina grannar. Alla är välkomna.
Möten nära digArbetet på Skolgatan börjar på måndag.
Det här förändras i området. Se tidsplanen och den tillfälliga omledningen.
Riktat till de berörda områdenaFrån information till delaktighet
Ditt meddelande kan bli början på delaktighet.
Presentera ett projekt i de berörda områdena och bjud in invånarna till en enkät eller aktivitet. Koppla kommunikationen till projekt på er plattform för medborgardialog.
Dela sedan resultaten: vilka idéer tar kommunen vidare, vad har beslutats och vad händer härnäst? Använd samma grannskapsnätverk för både inbjudan och återkopplingen.
Upptäck plattformen för medborgardialogNyttan
Vad ger det?
Mer riktad kommunikation, mindre upprepning och en räckvidd ni kan fortsätta använda.
Mindre dubbelarbete för teamet.
Skapa, rikta, publicera och följ upp kommunikationen från en och samma kontrollpanel. Ni behöver växla mindre mellan separata kanaler och listor.
Använd kommunikationsbudgeten mer träffsäkert.
Välj de grannskap eller målgrupper som berörs av meddelandet. Där digital kommunikation kan ersätta ett pappersutskick kan ni minska kostnaderna för tryck och distribution.
Räckvidd för nästa meddelande.
Invånarna fortsätter också att använda Hoplr för kontakten med sina grannar. Genom samma nätverk kan ni presentera nästa projekt och dela resultaten.
Så bygger Mechelen en varaktig räckvidd i sina grannskap.
Läs kundberättelsenVismarkt, Mechelen · © Tourism Mechelen / Aikon Producties · Källa: Mechelens stadPraktiska svar
Vanliga frågor
Vi använder redan WhatsApp. Vad tillför Hoplr?
En WhatsApp-kanal kan fungera bra för korta kommunnyheter. Hoplr kombinerar kommunikation med ett grannskapsnätverk där invånarna får kontakt och hjälper varandra. Ert team hanterar områden, målgrupper och förvaltningarnas kanaler från en kontrollpanel och kopplar meddelanden till aktiviteter, enkäter och dialogprojekt.
Mervärdet för er kommun beror på vad ni vill uppnå utöver att sprida nyheter.
Hur skiljer sig Hoplr från kommunens sida på sociala medier?
Hoplr utgår från verifierade grannskapsnätverk. Invånarna hittar grannhjälp, aktiviteter och lokal information tillsammans med kommunens uppdateringar. Teamet får verktyg för riktad kommunikation i en miljö utan kommersiell reklam.
Kan vi nå specifika grannskap eller målgrupper?
Ja. Ni kan rikta er till utvalda grannskap eller segment av Hoplr-användare. Egna e-postlistor gör det också möjligt att nå specifika kontakter. Möjligheterna beror på ert paket.
Hur fungerar kommunkanaler för olika förvaltningar?
Med kommunkanaler skapar ni underkanaler för förvaltningar eller organisationer inom kommunen. Varje kanal får en tydlig avsändaridentitet medan teamet hanterar kommunikationen från en central arbetsyta. Kommunkanaler ingår i Premium.
Kan vi även publicera invånarbrev och nyhetsbrev?
Ja. Med Premium kan ni skapa längre artiklar för digitala invånarbrev och nyhetsbrev och använda egna e-postlistor eller målgrupper. Dessa redaktionella meddelanden kompletterar korta inlägg, omröstningar och aktiviteter i grannskapsnätverket.
Gör lokal kommunikation personlig igen
Vad vill din kommun
förmedla?
Berätta om era målgrupper, kanaler och kommunikationsflöden. Vi visar hur Hoplr samlar dem.
Boka en förutsättningslös demo