Inwoners denken mee. Hun ideeën krijgen ruimte.

Meer inwoners laten meedenken over gemeentelijke plannen.

Terneuzen wilde meer inwoners betrekken bij de keuzes voor hun gemeente. Een digitaal participatieplatform stond al in het bestuursakkoord. De gemeente wilde het contact met inwoners ook tussen projecten door onderhouden.

Daarom koos Terneuzen voor twee kanalen: het Hoplr-buurtnetwerk voor contact tussen buren en een publiek inspraakplatform voor gemeentelijke plannen.

Een buurtapp en één plek voor inspraak.

In 2023 introduceerde Terneuzen Hoplr in 18 digitale buurten. Inwoners ontvingen een uitnodigingsbrief. Begin april ging ook doemee.terneuzen.nl live.

Op het inspraakplatform kunnen inwoners projecten volgen, ideeën delen en enquêtes of peilingen invullen. Hoplr ontwikkelde samen met Terneuzen ook interactieve kaartvragen: inwoners kunnen hun reactie aan een locatie koppelen.

Meer dan vijftig medewerkers uit verschillende teams kregen opleiding bij de lancering. Zo konden meerdere diensten zelf participatietrajecten opzetten.

Van meedenken over de gemeente tot kiezen voor je dorp.

Jozien Borgmeijer, adviseur Burger- en Overheidsparticipatie, zag meer jongvolwassenen en vrouwen deelnemen. Volgens het team vonden ook anderstalige inwoners hun weg naar het netwerk.

640 antwoorden over de toekomstige leefomgeving.

Van 15 januari tot 22 februari 2025 konden inwoners de enquête over de omgevingsvisie invullen. Dat deden 640 mensen. De gemeente verzamelde daarnaast inbreng via gesprekken, straatinterviews en schoolbezoeken.

Twee ontwerpen voor Zuiddorpe.

In 2026 vroeg de gemeente via een enquête wat inwoners wilden op het vlak van spelen, bewegen en ontmoeten. Ze sprak ook met de Speelweek en Jeugdraad 5.1. Op 11 maart werden de eerste resultaten besproken bij het Bewonersplatform Leefbaar Zuiddorpe.

De inbreng werd verwerkt in twee ontwerpen voor de plek bij de sporthal. Van 29 mei tot 11 juni konden inwoners hun voorkeur aangeven. De gemeente kondigde aan het ontwerp met de meeste stemmen te zullen realiseren.

Medewerkers helpen bij hun eerste projecten.

Sommige projectleiders vreesden extra discussie of vertraging. Ze kregen begeleiding om hun eerste projecten op het platform te zetten. Volgens Jozien waren collega’s die ermee aan de slag gingen positief over de reacties en suggesties van inwoners.

Op 15 september 2026 telde doemee.terneuzen.nl 9.082 geregistreerde inwoners. De omgevingsvisie en de ontwerpen voor Zuiddorpe laten zien hoe de gemeente het platform gebruikt voor zowel gemeentebrede als lokale vragen.

Wat kan jouw gemeente hiervan meenemen?

1. Begeleid ook je medewerkers.

   Terneuzen leidde bij de start meer dan vijftig medewerkers op. Projectleiders kregen daarna hulp om hun eerste trajecten te publiceren.

2. Combineer een enquête met gesprekken.

   Voor de omgevingsvisie vulde Terneuzen online antwoorden aan met straatinterviews en schoolbezoeken. In Zuiddorpe sprak de gemeente ook met lokale jeugdorganisaties.

3. Laat inwoners ook over het vervolg meedenken.

   Na de eerste bevraging in Zuiddorpe volgden twee ontwerpen. Inwoners konden vervolgens aangeven welk ontwerp hun voorkeur had.

Meedenken krijgt een vervolg.

In Terneuzen krijgen inwoners via Hoplr een vaste plek om mee te denken over hun gemeente. In Zuiddorpe werden hun wensen verwerkt in twee ontwerpen, waarna ze hun voorkeur konden aangeven. Het platform maakt zulke opeenvolgende stappen mogelijk. De gemeente zorgt voor de gesprekken ter plaatse, begeleiding van medewerkers en terugkoppeling. Juist die combinatie maakt duidelijk waarover inwoners kunnen meedenken en wat er daarna gebeurt.