Einwohner denken mit. Ihre Ideen bekommen Raum.

Mehr Einwohner an kommunalen Plänen beteiligen.

Terneuzen wollte mehr Einwohner an Entscheidungen für ihre Gemeinde beteiligen. Eine digitale Beteiligungsplattform war bereits im Regierungsabkommen vorgesehen. Die Gemeinde wollte auch zwischen einzelnen Projekten den Kontakt halten.

Deshalb entschied sich Terneuzen für zwei Kanäle: das Hoplr-Nachbarschaftsnetzwerk für Kontakte unter Nachbarn und eine öffentliche Beteiligungsplattform für kommunale Pläne.

Eine Nachbarschafts-App und ein zentraler Ort für Beteiligung.

2023 führte Terneuzen Hoplr in 18 digitalen Nachbarschaften ein. Die Einwohner erhielten einen Einladungsbrief. Anfang April startete außerdem doemee.terneuzen.nl.

Auf der Beteiligungsplattform können Einwohner Projekte verfolgen, Ideen teilen und an Umfragen oder Abstimmungen teilnehmen. Hoplr entwickelte mit Terneuzen auch interaktive Kartenfragen: Einwohner können ihre Antwort einem Ort zuordnen.

Mehr als fünfzig Mitarbeiter aus verschiedenen Teams erhielten zum Start eine Schulung. So konnten mehrere Fachbereiche selbst Beteiligungsprozesse aufsetzen.

Über die Gemeinde mitdenken und einen Entwurf für das eigene Dorf wählen.

Jozien Borgmeijer, Beraterin für Bürger- und Verwaltungsbeteiligung, beobachtete eine stärkere Beteiligung junger Erwachsener und Frauen. Nach Angaben des Teams fanden auch anderssprachige Einwohner den Weg ins Netzwerk.

640 Antworten zum künftigen Lebensumfeld.

Vom 15. Januar bis zum 22. Februar 2025 konnten Einwohner an der Umfrage zum räumlichen Leitbild teilnehmen. Das taten 640 Menschen. Zusätzlich sammelte die Gemeinde Beiträge bei Gesprächen, Straßeninterviews und Schulbesuchen.

Zwei Entwürfe für Zuiddorpe.

2026 fragte die Gemeinde mit einer Umfrage nach den Wünschen der Einwohner zu Spielen, Bewegung und Begegnung. Sie sprach auch mit Speelweek und Jeugdraad 5.1. Am 11. März wurden die ersten Ergebnisse beim Bewonersplatform Leefbaar Zuiddorpe besprochen.

Die Beiträge flossen in zwei Entwürfe für den Standort an der Sporthalle ein. Vom 29. Mai bis zum 11. Juni konnten Einwohner ihren bevorzugten Entwurf angeben. Die Gemeinde kündigte an, den Entwurf mit den meisten Stimmen umzusetzen.

Mitarbeiter bei ihren ersten Projekten unterstützen.

Einige Projektleiter befürchteten zusätzliche Diskussionen oder Verzögerungen. Sie erhielten Unterstützung, um ihre ersten Projekte auf der Plattform zu veröffentlichen. Laut Jozien bewerteten Kollegen, die damit arbeiteten, die Reaktionen und Vorschläge der Einwohner positiv.

Am 15. September 2026 zählte doemee.terneuzen.nl 9.082 registrierte Einwohner. Das räumliche Leitbild und die Entwürfe für Zuiddorpe zeigen, wie die Gemeinde die Plattform sowohl für gemeindeweite als auch für lokale Fragen nutzt.

Was kann Ihre Gemeinde daraus mitnehmen?

1. Auch die Mitarbeiter begleiten.

   Terneuzen schulte zum Start mehr als fünfzig Mitarbeiter. Danach erhielten Projektleiter Hilfe, um ihre ersten Beteiligungsprozesse zu veröffentlichen.

2. Umfragen mit Gesprächen verbinden.

   Für das räumliche Leitbild ergänzte Terneuzen Online-Antworten durch Straßeninterviews und Schulbesuche. In Zuiddorpe sprach die Gemeinde auch mit lokalen Jugendorganisationen.

3. Einwohner auch an den nächsten Schritten beteiligen.

   Auf die erste Befragung in Zuiddorpe folgten zwei Entwürfe. Anschließend konnten die Einwohner angeben, welchen sie bevorzugten.

Auf das Mitdenken folgt ein nächster Schritt.

In Terneuzen bietet Hoplr Einwohnern einen festen Ort, um ihre Gemeinde mitzugestalten. In Zuiddorpe flossen ihre Wünsche in zwei Entwürfe ein, zwischen denen sie anschließend wählen konnten. Die Plattform ermöglicht solche aufeinanderfolgenden Schritte. Die Gemeinde sorgt für Gespräche vor Ort, Unterstützung der Mitarbeiter und Rückmeldungen. Zusammen macht das deutlich, woran sich Einwohner beteiligen können und was danach geschieht.