Dialog som förändrar planerna. Från skatepark till ungdomsplats.

Involvera invånarna tidigare i planeringen.

Puurs-Sint-Amands hade redan mycket kontakt med föreningar och volontärer. Kommunen ville också involvera invånarna tidigare i politiska beslut och projekt, medan planerna fortfarande kunde ändras.

Kommunalrådet Hilde Van der Poorten och delaktighetssamordnaren Tim Van Gool valde ett gemensamt arbetssätt över verksamhetsgränserna, med både webbenkäter och samtal på plats.

Från ett enkätsvar till gemensam utformning.

Genom Hoplrs dialogplattform skapar kommunen egna enkäter. Även invånare som inte kommer till ett möte kan ge sin åsikt. Den som vill bidra mer kan gå med i en arbetsgrupp.

I varje process klargör kommunen vilka beslut som fortfarande är öppna. En central medarbetare stöder verksamheterna. En kärngrupp med kommunalrådet för delaktighet och medarbetare från kommunikation och samhällsplanering samordnar arbetet.

Ungdomarna önskade också en pumptrack. Den blev verklighet.

Inför skateparken vid JOC WIJland frågade kommunen ungdomarna via Hoplr vilka delar de ville ha. Några skejtare träffade sedan formgivarna.

Under processen framkom också önskemål om en pumptrack: en bana med gupp och kurvor för cyklar, sparkcyklar och inlines. Det fanns plats att bygga den. Kommunen utökade planen.

Enligt kommunens nyhetsartikel svarade över femhundra ungdomar på webbenkäten. Tvåhundra deltog i en eftermiddag med workshoppar och prova-på-aktiviteter. Därefter kunde de diskutera med arkitekterna.

Ett arbetssätt som flera verksamheter delar.

Kärngruppen hjälper verksamheterna att förbereda dialogprocesser och utbyta erfarenheter. Tim Van Gool beskriver vad samarbetet ger:

Ökad nöjdhet med delaktigheten.

I Gemeentemonitor ökade nöjdheten med delaktigheten i förändringar i grannskapet från 46 % år 2020 till 58 % år 2023. Det gäller kommunens samlade politik; ökningen kan inte tillskrivas enbart Hoplr.

Synpunkter även på flerårsplanen.

Genom #SamenDenkers frågade kommunen 2025 också om prioriteringarna för flerårsplaneringen. Processen kombinerade deltagande på nätet med ett fysiskt dialogtillfälle: först välja teman, sedan diskutera åtgärder och till sist återkoppla.

Kommunen klargjorde i förväg att alla förslag inte kunde genomföras och meddelade att den skulle förklara sina val. År 2026 publicerade den den fleråriga politiska planen 2026–2031.

Vad kan din kommun ta med sig?

1. Låt användarna vara med och utforma.

   Ungdomarna svarade på enkäten om skateparken och kunde sedan träffa formgivarna. Deras erfarenhet som skejtare bidrog till utformningen.

2. Behåll utrymme att ändra planen.

   En pumptrack ingick inte i den första idén. När ungdomarna efterfrågade den och det visade sig finnas plats tog kommunen med den.

3. Ordna stöd över verksamhetsgränserna.

   En central medarbetare och en kärngrupp hjälper kollegor att förbereda dialogprojekt och lära av varandra.

Delaktighet räknas när planerna kan ändras.

Ungdomsplatsen vid JOC WIJland visar vad delaktighet kan ge när kommunen lämnar utrymme för nya idéer. Hoplr hjälpte till att samla ungdomarnas önskemål; samtal med ungdomar och formgivare gjorde dem konkreta. Kommunen anpassade planen, och resultatet blev en pumptrack bredvid skateparken. Värdet av delaktighet ligger här i vad invånarna faktiskt kunde förändra.