Case study · Gemeente Puurs-Sint-Amands

Inspraak die plannen verandert. Van skatepark naar jongerenplek.

Puurs-Sint-Amands plande een skatepark. Jongeren vroegen via een bevraging op Hoplr ook om een pumptrack. De gemeente paste de plannen aan en werkte ze samen met jongeren en ontwerpers uit. Bij JOC WIJland liggen nu beide.

Betrekken4 min leestijd

Download de case als PDF

Oorspronkelijke case · Nederlands · 15 pagina’s · 3,7 MB

Zicht op Sint-Amands aan de Schelde, met de kerk en groene oevers.
Sint-Amands aan de Schelde. Coverfoto uit de oorspronkelijke casestudy.

Vlaanderen · België

27.389 inwoners

Kaart van West- en Centraal-Europa met België uitgelicht en Puurs-Sint-Amands aangeduid.
Puurs-Sint-Amands
in Europa
500+
jongeren vulden de online bevraging over de jongerenplek in
200
jongeren kwamen naar de participatienamiddag
58%
tevreden over betrokkenheid bij buurtveranderingen in 2023

Deelnamecijfers voor JOC WIJland uit gemeentelijke berichtgeving. Tevredenheid over betrokkenheid bij buurtveranderingen: Gemeentemonitor 2023.

Inwoners vroeger bij plannen betrekken.

Puurs-Sint-Amands had al veel contact met verenigingen en vrijwilligers. De gemeente wilde inwoners ook vroeger betrekken bij beleidskeuzes en projecten, wanneer plannen nog konden veranderen.

Schepen Hilde Van der Poorten en participatiemedewerker Tim Van Gool kozen voor een vaste aanpak over de diensten heen, met online bevragingen én gesprekken ter plaatse.

Van een online antwoord naar samen ontwerpen.

Via het Hoplr-inspraakplatform zet de gemeente zelf enquêtes op. Ook inwoners die niet naar een bijeenkomst komen, kunnen zo hun mening geven. Wie verder wil meedenken, kan aansluiten bij een werkgroep.

Bij elk traject maakt de gemeente duidelijk welke keuzes nog openliggen. Een centrale medewerker ondersteunt de diensten. Een kerngroep met de schepen van participatie en medewerkers van communicatie en planologie stemt de aanpak af.

Jongeren vroegen ook een pumptrack. Die kwam er.

Voor het skatepark bij JOC WIJland vroeg de gemeente jongeren via Hoplr welke toestellen ze wilden. Enkele skaters gingen daarna met ontwerpers aan tafel.

Tijdens het traject bleek er ook vraag naar een pumptrack: een parcours met bulten en bochten voor fietsen, steps en skates. Er was ruimte om die aan te leggen. De gemeente breidde het plan uit.

“Politiek gezien lag de focus initieel enkel op het skatepark. Maar als dan blijkt dat die vraag naar een pumptrack er is, dat de ruimte er ook is om dat te realiseren, dan neem je dat mee.”
Hilde Van der PoortenSchepen van participatie, Gemeente Puurs-Sint-Amands
Uit de oorspronkelijke casestudy

Volgens het gemeentelijke nieuwsbericht vulden meer dan vijfhonderd jongeren de online bevraging in. Tweehonderd jongeren namen deel aan een namiddag met workshops en initiaties. Daarna konden ze mee overleggen met de architecten.

Het resultaat · JOC WIJland

500 m² skatepark én 2.500 m² pumptrack.

De jongerenplek is aangelegd. Op de gemeentelijke projectpagina staan het skatepark en de pumptrack beschreven. De extra vraag van jongeren kreeg zo letterlijk een plek naast het oorspronkelijke plan.

Eén aanpak, gedragen door meerdere diensten.

De kerngroep helpt diensten om participatietrajecten voor te bereiden en ervaringen uit te wisselen. Tim Van Gool beschrijft wat die samenwerking oplevert:

“Doordat we participatie horizontaal georganiseerd hebben, ontstaan verbindingen tussen verschillende diensten en projecten. Zo groeit participatie ook intern, en wordt het een integraal onderdeel van de organisatiecultuur.”
Tim Van GoolVerantwoordelijke voor participatie en doelgroepenbeleid, Gemeente Puurs-Sint-Amands
Uit de oorspronkelijke casestudy

Meer tevredenheid over betrokkenheid.

In de Gemeentemonitor steeg de tevredenheid over betrokkenheid bij buurtveranderingen van 46% in 2020 naar 58% in 2023. Dat gaat over het brede gemeentelijke beleid; de stijging kan niet aan Hoplr alleen worden toegeschreven.

Ook inspraak over het meerjarenplan.

Met #SamenDenkers vroeg de gemeente in 2025 ook naar prioriteiten voor de meerjarenplanning. Het traject combineerde online deelname met een fysiek inspraakmoment: eerst thema’s kiezen, daarna acties bespreken en ten slotte terugkoppelen.

De gemeente gaf vooraf aan dat niet elke suggestie kon worden overgenomen en kondigde uitleg bij haar keuzes aan. In 2026 publiceerde ze het meerjarenbeleidsplan 2026–2031.

Wat kan jouw gemeente hiervan meenemen?

  1. Laat gebruikers mee ontwerpen.

    Jongeren beantwoordden de enquête over het skatepark en konden daarna met ontwerpers aan tafel. Hun ervaring als skater hielp bij de uitwerking.

  2. Houd ruimte om het plan aan te passen.

    Een pumptrack zat niet in het eerste idee. Toen jongeren erom vroegen en de ruimte beschikbaar bleek, nam de gemeente die mee.

  3. Organiseer ondersteuning over de diensten heen.

    Een centrale medewerker en een kerngroep helpen collega’s om participatieprojecten voor te bereiden en van elkaar te leren.

Inspraak telt als plannen kunnen veranderen.

De jongerenplek bij JOC WIJland laat zien wat inspraak kan opleveren wanneer de gemeente ruimte houdt voor nieuwe ideeën. Hoplr hielp de wensen van jongeren verzamelen; gesprekken met jongeren en ontwerpers maakten die concreet. Het bestuur paste het plan aan, met een pumptrack naast het skatepark als resultaat. De waarde van participatie zit hier in wat inwoners daadwerkelijk konden veranderen.

Neem dit verhaal mee naar je team.

Download de oorspronkelijke Nederlandstalige case met Hilde Van der Poorten en Tim Van Gool. Deel het interview met collega’s die inwoners bij hun projecten willen betrekken.

Download de case study

PDF · Nederlands · 15 pagina’s · 3,7 MB

Laat inwoners meebouwen aan jouw gemeente.

Ontdek hoe Hoplr je helpt om bevragingen, projecten en contact met de buurt samen te brengen.

Boek een vrijblijvende demo