| COMMUNITY Buurtzorg en inclusieve gemeenschapsvorming door activatie van het sociaal kapitaal | Essential Informeer en genereer betrokkenheid op basis van een interactieve dialoog met burgers | Smart City Betrek de stille meerderheid via een jaarlijkse omgevingsanalyse en uitgebreide participatietools Meest gekozen | |
|---|---|---|---|
| Lancering en onboarding | |||
| Kick-off meeting | done | done | done |
| Marketing en PR-campagne | done | done | done |
| Lancering digitaal buurtnetwerk | done | done | done |
| Distributie van invitatiebrieven (groei) | periodiek | periodiek | periodiek |
| Infoavond | 1 | 1 | 1 |
| Oplevering Service Dashboard en training | done | done | done |
| Digitaal buurtnetwerk voor inwoners | |||
| Website en mobiele apps (Android & iOS) | done | done | done |
| Feed voor buurtberichten | done | done | done |
| Lijst van burenhulp | done | done | done |
| Privé chats & chatgroepen | done | done | done |
| Activiteitenkalender | done | done | done |
| Buurtverhalen en fotoalbums | done | done | done |
| Automatische e-mail en pushnotificaties | done | done | done |
| Anoniem rapporteren | done | done | done |
| Service dashboard voor organisatie | |||
| Aantal Service Dashboard gebruikers | onbeperkt | onbeperkt | onbeperkt |
| Interne chat voor collega's | done | done | done |
| Automatische e-mail updates (dashboard) | done | done | done |
| Tweestapsverificatie ter beveiliging | done | done | done |
| Per extra Service Dashboard | +2.500 EUR | +2.500 EUR | +2.500 EUR |
| Programmalijn Buurtzorg | |||
| Talentenbank voor burenhulp | done | done | done |
| Geverifieerde accounts voor buurtwerkers | done | done | done |
| Buurtprojecten met fasering | done | done | done |
| Vrijwilligersoproepen plaatsen | done | done | done |
| Vacatures publiceren | done | done | done |
| Invulformulieren opstellen | done | done | done |
| Lokale gids van verenigingen | done | done | done |
| Programmalijn Buurtcommunicatie | |||
| Communiceren naar één, enkele of alle buurten | done | done | done |
| Concepten opslaan en samenwerken | done | done | done |
| Berichten inplannen in de tijd | done | done | done |
| Communicatieprojecten met fasering | done | done | |
| API toegang & integraties | geen | 1 | tot 3 |
| Programmalijn Buurtinspraak | |||
| Bottom-up ideeën | done | done | done |
| Publieke enquêtes | done | done | |
| Geverifieerde enquêtes | done | ||
| Participatieprojecten met fasering | done | ||
| Participatief burgerbudget | done | ||
| Rapporten en analyses | done | ||
| Publiek inspraakplatform (design en URL op maat) | +2.500 EUR | +2.500 EUR | +2.500 EUR |
| Kenniscentrum en expertise | |||
| Toegang tot ons kenniscentrum | done | done | done |
| Strategiesessie met onze expert buurtzorg | done | done | done |
| Strategiesessie met onze expert buurtcommunicatie | done | done | |
| Strategiesessie met onze expert buurtinspraak | done | ||
| Begeleiding door onze experten bij projecten | vraag een offerte aan | vraag een offerte aan | 1 project per jaar |
| Doorlopende ondersteuning | |||
| Algemene ondersteuning bij de tools | done | done | done |
| Kwartaalupdates en feedbacksessies | done | done | done |
| Moderatie buurtnetwerk en community management | done | done | done |
| Helpcentrum voor inwoners | done | done | done |
| 24/7 e-mail support | done | done | done |
| 99% guaranteed uptime | done | done | done |
Wij lanceren het buurtnetwerk Hoplr van A tot Z. Hoplr garandeert een bereik van 15% tot 25% van alle huishoudens tijdens de eerste weken na opstart. Buurten groeien organisch door via mond tot mond reclame.
Hoplr is een digitaal buurtnetwerk en kenniscentrum voor burenhulp, inclusie en burgerparticipatie. Laat je als klant begeleiden door ons team van experten.
Eén geïntegreerd Service Dashboard met modules voor alle diensten en departementen. Dit zorgt voor meer transparantie en synergie op de werkvloer.
Wij bouwen alles zelf. Zo kunnen we kort op de bal spelen en zijn we uitgerust voor maatwerk. Onze applicaties worden dagelijks getest door honderdduizenden gebruikers.
Een complete ontzorging op vlak van community building, support en curatie. Zo houden we Hoplr communities positief en constructief.
Wij verbinden buren en stimuleren offline ontmoetingen, betrokkenheid en sociale cohesie. Hoplr is gebaseerd op wetenschappelijke studie en ontving hiervoor een Europees kwaliteitslabel.
"Seal of Excellence" van de Europese Commissie voor innovatie, implementatie en impact.
WINNAAR World Summit Awards 2020 in de categorie "Government & Citizen Engagement".
WINNAAR European Social Services Awards 2020 voor beste "Social Technology Tool".