Buurtconciërge
volunteer_activism

Buurtconciërge

Match eenvoudig kwetsbare burgers met het lokaal steunnetwerk uit de buurt. Anticipeer op de maatschappelijke uitdagingen van morgen.

Meest populaire functies

  • Centraal beheer van hulpvragen
  • Slimme matchmaking-tools
  • Bouw je lokaal steunnetwerk uit
  • Overzichtelijk dashboard met rapportage

10x meer bereik en engagement in combinatie met ons digitaal Buurtnetwerk. Werkt ook in combinatie met reeds bestaande buurtnetwerken binnen jouw stad of gemeente. 

Boek een demo

Meer dan 250 lokale overheden en welzijnsorganisaties zetten in op Hoplr

Mobiliseer meer vrijwilligers in de buurt

Verminder de druk op de lokale hulp- en zorgorganisaties door ouderen, nieuwkomers of digibeten te ondersteunen met vrijwilligers uit de buurt.

  • Mobiliseer meer vrijwilligers
  • Ondersteun kwetsbare burgers
  • Bouw een sterk lokaal steunnetwerk

Langer zelfstandig thuis wonen

Te vaak blijft het potentieel in buurten onbenut. Ruim 20% van de Hoplr-gebruikers wil andere buren helpen.

  • Gebruikers kunnen burenhulp activeren
  • Meer dan 100 vaardigheden beschikbaar
  • Informele burenhulp

Ondersteun kwetsbare burgers offline en versnel het matchingsproces

Verminder de druk op de lokale hulp- en zorgorganisaties door ouderen, nieuwkomers of digibeten te ondersteunen met vrijwilligers uit de buurt.

  • Offline outreachment door vrijwilligers
  • Slimme automatisatie om de juiste hulp te matchen
  • Centrale registratie voor alle hulpvragen

Hoe werkt het?

connect_without_contact

Eenvoudige en efficiënte matchmaking

Dankzij onze software kan een Buurtconciërge, Buurtcoach of Buurtverbinder sneller kwetsbare personen matchen met betrouwbare helpers in de buurt.

Sociale kaart

Een snelle en gemakkelijke manier om het lokale steunnetwerk rondom een hulpbehoevende in kaart te brengen.

  • Gebruiksvriendelijke visualisatie
  • Bespaar tijd door snel te filteren op de juiste hulpcategorieën
  • Proximiteit zorgt voor een snelle afhandeling

Geassisteerde matchmaking

Laat je helpen via geassisteerde AI om sneller mensen te matchen op basis van proximiteit, hulpcategorie, interesse, reputatie en beschikbaarheid.

  • Laat ons algoritme potentiële matches voorstellen
  • Gebaseerd op factoren als proximiteit, hulpcategorie, interesse en beschikbaarheid
  • Geef buren die goed werk leveren meer reputatie

Tijdsregistratie

Houd eenvoudig vrijwilligersuren bij.

  • Eenvoudige en automatische tijdsregistratie van helpers via een mobiele app
  • Verminder het risico op miscommunicatie of foutieve administratie

Analyse & rapportage

Krijg waardevolle inzichten in lokale behoeften, identificeer trends en deel eenvoudig rapporten.

  • Houd bij hoeveel hulpvragen, matches en uren er werden geregistreerd.
  • Volg je impact en voortgang in de loop van de tijd
  • Deel en exporteer eenvoudig rapporten
domain_verification

Registreer hulpvragen

Registreer alle hulpvragen snel en makkelijk in een gecentraliseerd dashboard. Houd de status van alle lopende hulpvragen bij in één overzicht. 

Dashboard

Houd alle lopende verzoeken bij in één gebruiksvriendelijk dashboard om een efficiënte en effectieve afhandeling te garanderen.

  • Filter aanvragen op status en periode om direct een overzicht te krijgen
  • Volg visueel de status van elk ticket met kleurgecodeerde labels
  • Bewaak de status en identificeer snel mogelijke problemen

Intake & inschrijven leden

Verzamel informatie over personen met een hulpbehoefte om een nauwkeurige afstemming met vrijwilligers mogelijk te maken.

  • Eenvoudig proces om leden aan boord te krijgen
  • Identificeer specifieke behoeften en het welbevinden
  • Maak gedetailleerde profielen aan om mensen met de juiste hulpaanbieders te koppelen

Registreer hulpverzoeken

Het registreren van hulpverzoeken wordt gemakkelijk gemaakt met een eenvoudig en duidelijk formulier.

  • Gestroomlijnd aanvraagproces
  • Specificeer het type hulp dat nodig is, de gewenste datum en tijd
  • Dien het ticket in voor geassisteerde of manuele matching met de juiste vrijwilligers
volunteer_activism

Bouw een lokaal steunnetwerk

Laat het lokaal steunnetwerk eenvoudig groeien. Verrijk je eigen medewerkers, diensten en vrijwilligersnetwerk met informele burenhulp.

Screeningsprocedure

Zorgt ervoor dat vrijwilligers in het netwerk de nodige vaardigheden hebben en goed passen bij de hulpvrager.

  • Controleer de competentie van vrijwilligers en buren door middel van een gedetailleerd interview en formulier
  • Beoordeel de vaardigheden, interesses en beschikbaarheid
  • Alles digitaal beschikbaar voor jou en je collega's

Hulpcategorieën

Stelt de conciërge in staat om te zoeken naar een reeks taken om zelfstandig wonen te vergemakkelijken, zodat bewoners met uiteenlopende behoeften de nodige ondersteuning krijgen.

  • Help bewoners met uiteenlopende behoeften met lichte huishoudelijke taken, het bereiden van maaltijden, het verzorgen van huisdieren, transport, gezelschap, tuinieren en zoveel meer...

Doe beroep op de buurt

Maakt het mogelijk een sterk ondersteuningsnetwerk te creëren voor bewoners met uiteenlopende behoeften door hen in contact te brengen met buren, vrijwilligers en professionals.

  • Creëer een netwerk van buren, vrijwilligers en professionals
  • Weergave via een kaart of lijst
  • Stimuleer het opbouwen van lokale verbindingen in de gemeenschap

10x meer bereik en engagement

Het buurtnetwerk zorg er voor dat burgers betrokken worden bij hun buurt rond tal van gespreksonderwerpen en thema's:

  • ~32% van de huishoudens schrijft zich in
  • +70% is wekelijks actief
  • +2.500 buurten gelanceerd

Waarom lokale overheden voor Hoplr kiezen?

av_timer

Bespaar tijd en kosten

  • Meerdere oplossingen in één platform
  • Wij zorgen voor bereik en engagement
  • Ondersteuning voor burgers
bolt

Krachtig en makkelijk

  • Eenvoudige en duidelijke interface
  • Ontworpen voor lokale overheden
  • Ontwikkeld op de nieuwste technologie
insights

Inzichten & rapportages

  • Analyses en inzichten
  • Kwartaalrapportages
  • Eenvoudig delen binnen uw organisatie
psychology

Schakel onze experts in

  • Deskundige begeleiding
  • Praktijkvoorbeelden
  • Uitgebreid kenniscentrum
Accolage en Hoplr koppelen hulpvragers en helpende buren aan elkaar
Accolage en Hoplr koppelen hulpvragers en helpende buren aan elkaar

Accolage en Hoplr zetten zich allebei in om netwerken in de buurt te creëren. De ene als vzw, de andere als bedrijf. Waar Accolage de beperkingen ervaarde van de analoge wereld, sprong Hoplr in met een digitale oplossing. Met hun experimentele samenwerking en met goede intenties doorbreken ze de stolpen waar de profit en non-profitsectoren […]

Lees verder

Maak kennis met één van onze experten

Tijdens een gesprek van 45':

  • bespreken we de uitdagingen in jouw stad of gemeente
  • geven we een korte introductie van onze organisatie
  • demonstreren we ons platform aan de hand van casestudy's
Maak een afspraak