Communiceer met burgers op buurtniveau

De tijd dat communicatie zich beperkte tot informatief eenrichtingsverkeer is gelukkig voorbij. Vandaag staat interactieve dialoog met de burger meer dan ooit centraal. Treed daarom met behulp van het Service Dashboard eenvoudig in contact met bewoners op stads-, buurt- of straatniveau. Hoplr-buren worden op naam en adres geverifieerd, wat het netwerk besloten en veilig maakt.

Verschillende diensten en departementen in de publieke sector worden vandaag belast met de taak om burgers snel, transparant en efficiënt te informeren. Overstijg diensten en departementen met het Service Dashboard en zorg voor meer synergie binnen de organisatie.

Koen Van Caimere Afdelingshoofd informatie en communicatie
Hoplr is een heel nuttig platform. We kunnen de inwoners van Gent gemakkelijker bereiken wanneer er iets verandert aan de afvalophaling in hun buurt. De voorbije maanden konden we hier al gretig gebruik van maken, bijvoorbeeld bij de hevige sneeuwval in december. We krijgen vaak positieve reacties van Hoplr-gebruikers. Lees meer over Ivago

Module functionaliteiten

Selecteer één of meerdere buurten

Bereik burgers op stads-, buurt- of straatniveau. Selecteer eenvoudig in een lijst of via een kaart

Welke buurten krijg je ter beschikking?

Soms is je organisatie in een groter gebied actief. Daarom kan het dashboard ook op provinciaal of nationaal niveau beschikbaar gesteld worden. Vraag ons naar de mogelijkheden.

Verstuur eenvoudig berichten en ontvang nuttige reacties

Sta in rechtstreeks contact met buurtbewoners via het webplatform en mobiele apps

  • Concepten opslaan
  • Reacties in- of uitschakelen
  • Meldingen voor urgente berichten
  • Evenementen aankondigen
Privacy in buurten blijft gegarandeerd

Buurten blijven privé en afgeschermd. Steden en diensten hebben geen inzage in de buurt, maar kunnen de burgers wel bereiken.

Volg de impact van je eigen berichten

Analyseer je berichten en krijg inzicht in het engagement van buurt tot buurt

  • Segmentering op demografie
  • Metingen van je totaal bereik
  • Aantal vind-ik-leuks en reacties
  • Best presterende berichten

Inbox voor bottom-up ideeën, meldingen en zorgvragen

Bewoners kunnen via opt-in ideeën, meldingen en zorgvragen met het lokaal bestuur delen

Beheer eenvoudig je communicatie met meerdere mensen

Nodig mensen van je organisatie of dienst uit en voeg rechten toe

  • Admin of editor machtigingen
  • Uitnodingen versturen
  • Meerdere diensten of departementen

Geavanceerd notificatiesysteem

Burgers worden automatisch genotifieerd via e-mail, web- en mobiele notificaties. Het systeem stuurt meer of minder notificaties uit afhankelijk van de activiteit van gebruikers. Meldingen of urgente berichten krijgen voorrang

Waarom kiezen voor Hoplr?

Bereik en groei door community building

Wij lanceren het buurtnetwerk Hoplr van A tot Z. Hoplr garandeert een bereik van 15% tot 25% van alle huishoudens tijdens de eerste weken na opstart. Buurten groeien organisch door via mond tot mond reclame.

Bespaar tijd en kosten

Hoplr is een digitaal buurtnetwerk en kenniscentrum voor burenhulp, inclusie en burgerparticipatie. Laat je als klant begeleiden door ons team van experten.

Overstijg diensten en departementen

Eén geïntegreerd Service Dashboard met modules voor alle diensten en departementen. Dit zorgt voor meer transparantie en synergie op de werkvloer.

Technologie in eigen beheer

Wij bouwen alles zelf. Zo kunnen we kort op de bal spelen en zijn we uitgerust voor maatwerk. Onze applicaties worden dagelijks getest door honderdduizenden gebruikers.

24/7 support en expertise

Een complete ontzorging op vlak van community building, support en curatie. Zo houden we Hoplr communities positief en constructief.

Maatschappelijke meerwaarde

Wij verbinden buren en stimuleren offline ontmoetingen, betrokkenheid en sociale cohesie. Hoplr is gebaseerd op wetenschappelijke studie en ontving hiervoor een Europees kwaliteitslabel.

Interesse, of wil je een vrijblijvende infosessie?

Wij willen Hoplr graag aan jou voorstellen!