Soluciones · Comunicación y públicos

Cada mensaje.
Relevante y cercano.

Hoplr combina una app vecinal local con herramientas de comunicación para ayuntamientos. Publica novedades, sondeos y actividades, selecciona barrios o públicos y gestiona canales municipales, listas de correo y boletines desde un único panel. La comunicación oficial se integra en la vida cotidiana del barrio.

Canal municipal · MovilidadLas obras en la calle de la Escuela empiezan el lunes.

Enviado a 3 barrios · Programado para las 18:00

Lista de correo · Familias jóvenesLas zonas de juego están listas para el verano.

Alcance segmentado más allá de la red vecinal

Carta a los habitantesAsí hacemos más verde el barrio.

Artículo extenso · 4 minutos de lectura

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panel

Más allá de enviar.
Haz que tu mensaje llegue.

Centrada en el barrioMulticanalMedibleRespetuosa con la privacidad

Para la comunicación vecinal cotidiana

Informa. Escucha.
Implica al barrio.

Desde avisos de obras hasta convocatorias de voluntariado. Elige el formato adecuado para lo que quieres contar o preguntar.

Publica novedades

Comparte información oficial del barrio, claramente enviada por tu ayuntamiento.

  • Programa publicaciones y colabora en borradores.
  • Añade imágenes, archivos adjuntos y formato enriquecido.
  • Llega a los habitantes mediante correo y notificaciones de la app.

Selección de barrios y segmentación

Haz que tu mensaje sea relevante para las personas a las que afecta.

  • Selecciona uno, varios o todos los barrios.
  • Dirígete a una calle o zona concreta.
  • Afina el alcance con públicos específicos y segmentos de usuarios.

Sondeos rápidos

Haz una pregunta breve y descubre qué importa en el barrio.

  • Facilita que los habitantes compartan sus preferencias.
  • Consulta los resultados en tiempo real.
  • Utiliza las conclusiones como punto de partida para ampliar la participación.

Empleo y voluntariado

Da a conocer oportunidades locales de empleo y voluntariado a habitantes implicados.

  • Publica convocatorias en los barrios pertinentes.
  • Da visibilidad a las oportunidades de colaborar cerca de casa.
  • Conecta las necesidades locales con las personas cercanas.

Grupos temáticos

Da continuidad a las conversaciones sobre políticas, proyectos e iniciativas vecinales.

  • Recoge ideas y respuestas por tema.
  • Mantén el contacto durante los proyectos de larga duración.
  • Trabaja también con grupos de proyecto privados.

Publica actividades

Invita a los habitantes a descubrir lo que sucede cerca.

  • Comparte eventos en el calendario del barrio.
  • Elige un barrio o un público más amplio.
  • Gestiona también actividades periódicas y cargas masivas.
Descubre las nuevas opciones de comunicación

Novedad: más posibilidades para tu equipo de comunicación

Un mismo mensaje.
El alcance adecuado para cada público.

Amplía tus herramientas habituales de comunicación. Da a cada departamento su propio canal municipal, llega a nuevos públicos y reserva espacio para contenidos más extensos.

Personas pasean y van en bicicleta por el paseo marítimo de Knokke-Heist
Información vecinal relevante, coordinada entre departamentos.Descubre el enfoque de Knokke-Heist (Blog de Hoplr, se abre en otra pestaña) (artículo en inglés)Imagen del caso de Knokke-Heist de Hoplr
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Nuevo · Canales municipales

Dale voz propia a cada departamento.

Crea subcanales para departamentos u organizaciones de tu municipio. Publica claramente en nombre de movilidad, servicios sociales, cultura o una entidad local, con una gestión centralizada desde un único panel.

  • Nombre de remitente e identidad visual propios
  • Roles y colaboración por canal
  • Visión general y control para el equipo de comunicación
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Nuevo · Públicos específicos

Llega exactamente a las personas que buscas.

Combina barrios y calles con públicos específicos. Utiliza segmentos de usuarios de Hoplr o tus propias listas de correo para llegar también a personas fuera de la red vecinal.

  • Selecciona por barrio, calle o segmento de usuarios
  • Tus propias listas de correo para públicos específicos
  • Menos ruido, más participación relevante
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Nuevo · Artículos extensos

De una actualización breve a la historia completa.

Publica artículos más extensos para cartas a los habitantes, boletines y novedades de los proyectos. Añade estructura, imágenes y archivos adjuntos manteniendo una comunicación oficial reconocible.

  • Formato enriquecido para publicaciones extensas
  • Adecuado para cartas a los habitantes y boletines
  • Todo es fácil de encontrar en el espacio vecinal

De la idea al conocimiento

Un único panel.
Un flujo de comunicación claro.

  1. 1

    Crear

    Redacta una noticia, un sondeo, una actividad, un boletín o una carta a los habitantes. Colabora en borradores y planifica con antelación.

  2. 2

    Segmentar

    Elige barrios, calles, segmentos de usuarios o tu propia lista de correo. Publica a través del canal municipal adecuado.

  3. 3

    Llegar

    Distribuye el mensaje en el muro vecinal, las notificaciones de la app y el correo electrónico, sin depender de publicidad ni algoritmos comerciales.

  4. 4

    Aprender

    Consulta el alcance y las respuestas en informes automáticos y utiliza el conocimiento del barrio para seguir mejorando.

Más que un canal de comunicación aislado

Las herramientas.
Las personas y el método.

No basta con publicar un mensaje. Importa cómo llegas a los habitantes, cómo colaboran tus compañeros y cómo mantienes activa la red vecinal. Hoplr reúne estas piezas.

Acompañamiento inicial

Poned en marcha los barrios juntos.

  • Una reunión inicial y un plan compartido
  • Apoyo en marketing y en la campaña de lanzamiento
  • Ayuda para distribuir las cartas de invitación
  • Formación sobre el panel de gestión
  • Lanzamiento de la red vecinal digital
Para toda la organización

Un único panel.
Espacio para todo tu equipo.

  • Usuarios ilimitados en el panel
  • Canales municipales para departamentos y organizaciones locales
  • Colaboración en borradores y programación de mensajes
  • Comunicación con barrios y públicos específicos
  • Estadísticas e informes automáticos
Después del lanzamiento

Acompañamiento continuo.

  • Una persona de contacto y sesiones de seguimiento
  • Moderación de la red vecinal
  • Ayuda con las herramientas del panel
  • Un centro de ayuda para los habitantes
  • Un centro de conocimiento y una sesión estratégica anual

Una solución más completa

Informar, escuchar y conectar
en un único espacio local.

En la app de Hoplr, los habitantes conectan mediante la ayuda vecinal, las actividades y las conversaciones cotidianas. Tu ayuntamiento aporta información relevante e invitaciones a participar. Conecta tus mensajes con proyectos y encuestas en la plataforma participativa. Después comparte las decisiones y los próximos pasos con el barrio. La comunicación pasa a formar parte de una relación continua.Descubre la plataforma participativa Más información sobre la red vecinal

¿En qué se diferencia Hoplr de la página de un ayuntamiento en redes sociales?

Hoplr parte de redes vecinales verificadas. Los habitantes encuentran ayuda, actividades e información local junto a las noticias del ayuntamiento. Tu equipo dispone de herramientas de comunicación segmentada en un entorno sin publicidad comercial.

¿Podemos llegar a barrios o públicos específicos?

Sí. Puedes dirigirte a barrios seleccionados o segmentos de usuarios de Hoplr. Tus propias listas de correo permiten también llegar a contactos concretos. Las opciones disponibles dependen del plan.

¿Cómo funcionan los canales municipales para los distintos departamentos?

Los canales municipales permiten crear subcanales para departamentos u organizaciones de tu municipio. Cada uno tiene una identidad de remitente reconocible y el equipo gestiona la comunicación desde un panel central. Los canales municipales están incluidos en Premium.

¿Podemos publicar también cartas a los habitantes y boletines?

Sí. Premium permite crear artículos extensos para cartas digitales y boletines, y utilizar tus listas de correo o públicos. Estos contenidos complementan los mensajes breves, sondeos y actividades de la red vecinal.

Haz que la comunicación local vuelva a ser cercana

¿Qué quiere transmitir
tu ayuntamiento?

Cuéntanos cuáles son tus públicos, canales y procesos de comunicación. Te mostraremos cómo los reúne Hoplr.

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