Peter est anthropologue de formation et a une grande expérience internationale avec les gouvernements (locaux) et la gestion de projets. Il dirige l'équipe Customer Success et par conséquent le Centre de Connaissances. En d'autres termes, Peter s'assure que nos clients bénéficient d'un soutien optimal.

Voici quelques-unes de ses principales activités chez Hoplr :

• Soutien à l'équipe Customer Success
• Mise en place et accompagnement de grands projets
• Création et soutien du centre de connaissances

Jonas est docteur en sciences de la communication. Pendant son doctorat à l'UGent, il a étudié comment les réseaux de voisins numériques jouent un rôle dans le tissu social des quartiers. Avant de commencer son doctorat, Jonas était actif en tant que chercheur à la VUB, où il a mené des recherches utilisateurs sur des applications audiovisuelles innovantes dans des contextes domestiques et professionnels. Chez Hoplr, il utilise son expérience et ses compétences académiques pour accompagner les partenaires dans leurs projets de participation.

Voici quelques-unes de ses principales activités chez Hoplr :

• Élaboration d'analyses environnementales et d'impact
• Mise en place et accompagnement de projets de participation
• Construction de connaissances et diffusion des réseaux de voisins numériques

Claire est juriste de formation. Avec 16 ans d'expérience en propriété intellectuelle, dont 11 dans une base de données de jurisprudence internationale, elle a acquis de nombreuses connaissances dans le secteur opérationnel. En tant que membre de l'équipe Customer Success, Claire s'assure que les clients qui travaillent avec le Conciergerie de Quartier suivent un parcours réussi.

Assiste les autorités locales dans le lancement opérationnel et promotionnel du réseau de voisinage Hoplr. Offre un soutien complet en matière de planification et de suivi, effectue des analyses régulières pour une mise en œuvre et un fonctionnement fluides. Fait office de point de contact central pour les partenaires et collabore de manière axée sur les solutions. Est toujours ouvert aux retours.

En tant que responsable de communauté et traductrice expérimentée, Tabitha est spécialisée dans la création de ponts entre les utilisateurs et les équipes produits. Avec plus de 10 ans d'expérience dans la gestion de communauté et la modération pour des réseaux sociaux et des applications de premier plan, elle comprend l'importance d'une forte connexion entre la communauté et la plateforme. Elle est un lien qui transforme les besoins et les retours des utilisateurs en actions concrètes pour l'amélioration. En tant que modératrice, elle joue en outre un rôle crucial dans le maintien d'une atmosphère agréable et respectueuse dans les quartiers.

Sa passion réside dans la création d'une communauté en ligne inclusive et florissante, où les utilisateurs se sentent entendus et appréciés. Grâce à son expertise et son dévouement, elle est déterminée à placer l'expérience utilisateur chez Hoplr au premier plan.