Conciergerie de Quartier
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Conciergerie de quartier

Vivre plus longtemps de manière autonome chez soi. Faciliter la mise en relation des citoyens vulnérables avec le réseau de soutien local.

Fonctionnalités les plus populaires

  • Gestion centralisée de toutes les demandes d'aide
  • Outils de matchmaking intelligents
  • Tableau de bord analytique

Portée augmentée jusqu'à 10x grâce à notre application Reseau de quartier

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Plus de 200 communes et services publics utilisent Hoplr

Découvrir leurs histoires

Le logiciel "Conciergerie de quartier" permet aux pouvoirs locaux d'offir un service innovant. Ce service permet la mise en place d'une assistance aux citoyens qui, en raison de leur âge, culture numérique ou vulnérabilité, font face à une perte d'autonomie.

Une solution puissante et unique

Faites facilement le lien entre demandeurs d'aide et voisins aidants

Mise en relation facilitée avec la Conciergerie de quartier.
Notre logiciel aide à mettre en relation les citoyens dans le besoin avec des voisins fiables qui proposent leur aide.


Carte sociale

Un moyen rapide et facile de trouver de l'aide autour de ceux qui en ont besoin .

  • Visualisez votre réseau à l'aide de notre interface cartographique
  • Gagnez en temps et en efforts en filtrant par catégorie d'aide
  • Mise en relation basée sur la proximité, garantissant un service rapide et pratique

 

Mise en relation assistée

Tirez le meilleur parti de votre expérience de matching et profitez d'une mise en relation réussie entre voisin aidant et demandeur d'aide.

  • Laissez notre algorithme suggérer des correspondances potentielles
  • Basée sur des facteurs tels que les intérêts, l'emplacement et la disponibilité
  • Attribuez une note aux voisins aidants pour les futures mises en relation

 

Enregistrement du temps 

Suivez facilement le nombre d'heures d'entraide.

  • Gardez une trace du nombre d'heures qu'un citoyen a passé à aider ses voisins
  • Encodage aisé des heures via une application mobile
  • Réduisez le risque de malentendus grâce à un enregistrement clair des heures passées à aider

 

Analyses et rapports

Obtenez en quelques clics des informations précieuses sur les besoins locaux, identifiez les tendances et partagez facilement des rapports.

  • Surveillez le nombre de duos créés, les heures passées à l'entraide, le nombre de demandes d'aide résolues, etc...
  • Suivez votre impact et vos progrès au fil du temps
  • Partagez et exportez facilement des rapports au format PDF

Enregistrez les demandes d'aide

Capturez aisément l'aide requise via un simple formulaire. Le logiciel vous permet ensuite de trouver facilement des voisins fiables tout en donnant un aperçu pratique de l'état des demandes d'aide sur un tableau de bord.

 

Tableau de bord

Centralisez toutes les demandes à l'aide d'un tableau de bord facile à utiliser, clair et efficace.

  • Filtrez les demandes par statut et par période pour obtenir un aperçu instantané
  • Suivez visuellement le statut de chaque demande d'aide grâce à un code couleur par statut
  • Surveillez l'état d'avancement des demandes et identifiez rapidement tout problème potentiel

 

Admission et inscription des membres

Recueillez des informations détaillées sur les personnes à aider afin de faciliter le matching avec le voisin approprié.

  • Processus facile pour intégrer les membres via le tableau de bord
  • Identifiez au mieux les besoins spécificques et maximisez le bien-être de la personne
  • Créez des profils précis pour rendre efficace le matching adéquat avec le réseau de soutien local

 

Enregistrement des demandes d'aide

Grâce à un formulaire clair, capturez les informations essentielles relatives à la demande d'aide.

  • Capture simple des demandes d'aide
  • Spécifiez le type d'aide nécessaire et déterminez la date et l'heure adéquates
  • Soumettez la demande d'aide pour y associer le bon voisin

Développez un réseau de soutien local

Développez facilement le réseau de soutien social local grâce à une gamme d'outils qui vous connectent avec des voisins à proximité, vous permettant de faire correspondre leurs compétences aux demandes d'aide enregistrées et d'établir des relations significatives au sein de vos quartiers.

 

Procédure de vérification

Assurez-vous que les voisins qui se proposent pour rejoindre le réseau ont bien les compétences nécessaires et sont adaptés au public fragilisé qu'ils aident, offrant le meilleur soutien possible.

  • Vérifiez les compétences des voisins sur base d'un entretien détaillé, capturé ensuite via un formulaire adéquat
  • Évaluez les compétences, les intérêts et les disponibilités
  • Tout est disponible numériquement pour vous et vos collègues

Catégories d'aide

Simplifie la recherche du concierge pour soutenir les demandeurs d'aide dans leur autonomie.

  • Aidez les demandeurs d'aide dans leurs besoins divers, tels que les tâches ménagères légères, la préparation des repas, la prise en charge des animaux domestiques, le jardinage, etc.
  • Organisez des services de compagnie et de transport
  • Facilitez la recherche par le concierge dans la gamme de services proposés, vu la variété des besoins 

 

Faites appel au voisinage

Permet la création d'un solide réseau de soutien pour les demandeurs d'aide aux besoins divers et variés, en les mettant en contact avec des voisins, des associations existantes ou même des professionnels.

  • Créez un réseau de voisins, d'associations et de professionnels
  • Visualisez le réseau à l'aide d'une carte ou d'une liste
  • Encouragez la création de liens locaux dans la communauté


Portée augmentée jusqu'à 10x grâce à notre:

Application réseau de quartier

Stimulez la cohésion sociale et l'économie circulaire grâce à un réseau de "pair à pair".

  • Application de quartier pour les citoyens
  • Multipliez jusqu'a 10 fois le nombre de personnes avec qui vous vous connectez localement
  • Demandez de l'aide à des personnes de différents quartiers
  • Développez votre réseau de soutien social

Pourquoi les pouvoirs locaux choisissent Hoplr ?

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Economisez du temps et de l'argent

  • Plusieurs solutions sur une seule plateforme
  • Nous nous occupons de la portée et du développement
  • Nous faisons le support communautaire
bolt

Puissant et facile d'usage

  • Une interface simple et claire
  • Conçu pour les administrations et les citoyens 
  • Mise au point avec les dernières téchnologie
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Aperçus et rapports

  • Analyses et aperçus
  • Rapports trimestriels
  • Partage facile au sein de votre organisation
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  • Conseils d'experts
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