Neighbourhood Concierge in Sint-Niklaas: referring help requests quick and efficient
We recently launched a web form that allows you to easily submit requests for assistance to the Neighborhood Concierge at any time.
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Conserje de vecindario
Vida independiente y envejecimiento en el lugar. Una fácilmente a los ciudadanos vulnerables con una red de apoyo social dentro de la comunidad.
Características más populares
- Gestión central de todas las solicitudes de ayuda.
- Herramientas inteligentes de emparejamiento
- Tablero de análisis
Aumente el alcance y la participación hasta 10 veces con nuestra Aplicación de vecindario
Obtenga una demostración
+250 gobiernos locales y servicios sociales utilizan Hoplr
El software Conserje de Vecindario permite a los gobiernos locales ofrecer un servicio nuevo e innovador, prestando asistencia a los residentes que se enfrentan a dificultades para llevar una vida independiente debido a la edad, la alfabetización digital o la vulnerabilidad.
Una solución poderosa y única
Una fácilmente a los ciudadanos
¡Emparejamiento fácil con El Conserje de Vecindario!
Nuestro software ayuda a conectar a los residentes locales necesitados con ayudantes fiables en su comunidad
Mapa social
Una manera rápida y fácil de encontrar ayudantes cercanos para aquellos que necesitan ayuda.
- Visualice fácilmente con nuestra interfaz de mapa fácil de usar
- Ahorre tiempo y esfuerzo filtrando rápidamente por categorías específicas
- El emparejamiento basado en la proximidad garantiza un servicio rápido y conveniente
Emparejamiento asistido
Aproveche al máximo su experiencia de emparejamiento y disfrute de una relación exitosa entre ayudante y ciudadano.
- Deje que nuestro algoritmo sugiera posibles emparejamientos
- Basado en factores como intereses, ubicación y disponibilidad
- Marque con estrella los ayudantes preferidos para futuros emparejamientos
Registro de tiempo
Realice fácilmente un seguimiento de las horas de voluntariado.
- Lleve un registro de cuántas horas un ciudadano ayudó con ciertas tareas
- Permita un fácil registro de horas a través de una aplicación móvil
- Reduzca el riesgo de falta de comunicación con un registro claro de las horas dedicadas a ayudar
Análisis e informes
Obtenga información valiosa sobre las necesidades locales, identifique tendencias y comparta informes fácilmente.
- Seguimiento de la cantidad de emparejamientos, horas dedicadas, preguntas de ayuda resueltas y más
- Realice un seguimiento de su impacto y progreso a lo largo del tiempo
- Comparta y exporte fácilmente informes como archivos PDF
Registrar solicitudes de ayuda
Registre de manera eficiente la ayuda requerida con un formulario simple, lo que le permite encontrar voluntarios confiables para aliviar la necesidad, mientras monitorea el estado de las solicitudes de ayuda en un tablero centralizado.
Tablero
Realice un seguimiento de todas las solicitudes en curso en un tablero único y fácil de usar para garantizar un manejo eficiente y eficaz.
- Filtre las solicitudes por estado y período para obtener una visión general instantánea
- Realice un seguimiento visual del estado de cada ticket con etiquetas codificadas por colores
- Supervise el estado e identifique rápidamente cualquier problema potencial
Ingreso y registro de miembros
Recopile información detallada sobre las personas con necesidades para facilitar emparejamiento preciso con los voluntarios.
- Fácil proceso para incorporar miembros
- Identificar necesidades específicas y bienestar
- Cree perfiles detallados para ayudar a unir a las personas con los voluntarios adecuados
Registrar solicitudes de ayuda
Registrar solicitudes de ayuda es fácil con un formulario simple y directo que simplifica el proceso.
- Proceso de solicitud simplificado
- Especifique el tipo de ayuda necesaria, la fecha y hora preferidas
- Envíe el boleto para emparejar con los voluntarios correctos
Crear una red de apoyo social
Cree fácilmente la red de apoyo social local con una variedad de herramientas que lo conectan con voluntarios cercanos, lo que le permite combinar sus habilidades con las solicitudes de ayuda registradas, y construya relaciones significativas dentro de sus vecindarios.
Procedimiento de selección
Asegura que los voluntarios en la red tengan las habilidades necesarias y se adapten bien a las personas mayores, brindando el mejor apoyo posible.
- Compruebe la competencia de los voluntarios y vecinos a través de una entrevista detallada y un formulario
- Evalúe las habilidades, los intereses y la disponibilidad
- Todo disponible digitalmente para usted y sus colegas
Categorías de ayuda
Permite al conserje buscar una gama de servicios para facilitar y prolongar la vida independiente, asegurando que los residentes con diversas necesidades reciban el apoyo necesario.
- Ayudar a los residentes con necesidades diversas con tareas domésticas livianas, preparación de comidas, cuidado de mascotas, jardinería y más
- Proporcionar servicios de compañía y transporte.
- Permitir al conserje encontrar una gama de servicios para residentes con diversas necesidades
Recurra al vecindario
Permite la creación de una sólida red de apoyo para residentes con necesidades diversas al conectarlos con vecinos, voluntarios y profesionales.
- Cree una red de vecinos, voluntarios y profesionales
- Muestre en un mapa o una lista
- Fomente la creación de conexiones locales en la comunidad
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Aumente el alcance hasta 10 veces con nuestra:
Aplicación de red de vecinos
Estimule la cohesión social y la economía circular a través de una red de pares.
- Aplicación de vecindario para ciudadanos
- Conéctese con hasta 10 veces más personas locales
- Pida ayuda a personas de diferentes vecindarios.
- Expanda su red de apoyo social
¿Por qué los gobiernos siguen eligiendo Hoplr?
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Ahorre tiempo y costos
- Múltiples soluciones en una plataforma
- Nos encargamos del alcance y la participación
- El apoyo a la comunidad lo hacemos nosotros
bolt
Poderosa y fácil de usar
- Interfaz simple y clara
- Diseñada pensando en los ciudadanos y los gobiernos
- Construida con la última tecnología
insights
Perspectivas e informes
- Análisis y conocimientos
- Informes trimestrales
- Comparta fácilmente dentro de su organización
psychology
Recurra a nuestros expertos
- Excelente orientación de nuestros expertos
- Amplio centro de conocimiento
- Estudios de caso
From online connections to offline encounters in Weert and Nederweert
Punt Welzijn, a service-oriented welfare organization in Weert and Nederweert, works to improve livability in the neighborhoods and encourage residents to make the most of themselves.
![[Case study] Hoplr’s solution for Independent Living at the European Social Services Conference in Malmö](https://blog.hoplr.com/wp-content/uploads/2023/07/image.png)
[Case study] Hoplr’s solution for Independent Living at the European Social Services Conference in Malmö
The 31st edition of the European Social Services Conference (ESSC) took place in Malmö, Sweden, from 14th to 16th June 2023, with a strong focus on “Advancing Social Services: The Role of Technology in Promoting Autonomy and Inclusion.” Among the participants, our digital platform for community engagement, Hoplr, proudly stood out as the winner of […]
Matching people who need help with those who offer help with Hoplr
Everyone needs a little help now and then. Plenty want to help. But how do you match offer and supply? Read how Hoplr can help.
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- Demostración de la plataforma Hoplr
- Videollamada (Zoom, Google Meet,...)
- Interesante para la comunicación de servicios, participación ciudadana y bienestar
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