Soluciones · Comunicación local

Cada mensaje.
Relevante y cercano.

Hoplr combina una app vecinal local con herramientas de comunicación para ayuntamientos. Publica novedades, sondeos y actividades, selecciona barrios o públicos y gestiona canales municipales, listas de correo y boletines desde un único panel. La comunicación oficial se integra en la vida cotidiana del barrio.

  • Comunicación por barrio y público
  • Un panel para todos tus departamentos
  • Vida de barrio entre tus publicaciones
Canal municipal · MovilidadLas obras en la calle de la Escuela empiezan el lunes.

Enviado a 3 barrios · Programado para las 18:00

Lista de correo · Familias jóvenesLas zonas de juego están listas para el verano.

Alcance segmentado más allá de la red vecinal

Carta a los habitantesAsí hacemos más verde el barrio.

Boletín vecinal · 4 minutos de lectura

1

panel

Más allá de enviar.
Haz que tu mensaje llegue.

Centrada en el barrioMulticanalMedibleRespetuosa con la privacidad

¿Te resulta familiar?

Muchos mensajes. Pero ¿llegan a los vecinos adecuados?

Para la comunicación vecinal cotidiana

Informa. Escucha.
Implica al barrio.

Desde avisos de obras hasta convocatorias de voluntariado. Elige el formato adecuado para lo que quieres contar o preguntar.

Publica novedades

Comparte información oficial del barrio, claramente enviada por tu ayuntamiento.

  • Programa publicaciones y colabora en borradores.
  • Añade imágenes, archivos adjuntos y formato enriquecido.
  • Llega a los habitantes mediante correo y notificaciones de la app.

Selección de barrios y segmentación

Haz que tu mensaje sea relevante para las personas a las que afecta.

  • Selecciona uno, varios o todos los barrios.
  • Dirígete a una calle o zona concreta.
  • Afina el alcance con públicos específicos y segmentos de usuarios.

Sondeos rápidos

Haz una pregunta breve y descubre qué importa en el barrio.

  • Facilita que los habitantes compartan sus preferencias.
  • Consulta los resultados en tiempo real.
  • Utiliza las conclusiones como punto de partida para ampliar la participación.

Empleo y voluntariado

Da a conocer oportunidades locales de empleo y voluntariado a habitantes implicados.

  • Publica convocatorias en los barrios pertinentes.
  • Da visibilidad a las oportunidades de colaborar cerca de casa.
  • Conecta las necesidades locales con las personas cercanas.

Grupos temáticos

Da continuidad a las conversaciones sobre políticas, proyectos e iniciativas vecinales.

  • Recoge ideas y respuestas por tema.
  • Mantén el contacto durante los proyectos de larga duración.
  • Trabaja también con grupos de proyecto privados.

Publica actividades

Invita a los habitantes a descubrir lo que sucede cerca.

  • Comparte eventos en el calendario del barrio.
  • Elige un barrio o un público más amplio.
  • Gestiona también actividades periódicas y cargas masivas.
Descubre las nuevas opciones de comunicación

Del mensaje al barrio

Un único panel.
Un flujo de comunicación claro.

Elige un mensaje, actividad, votación, encuesta, proyecto o boletín vecinal. Selecciona tu público, publica el ejemplo y descubre sus resultados.

  1. 1

    Crear

    Redacta una noticia, un sondeo, una actividad, un boletín o una carta a los habitantes. Colabora en borradores y planifica con antelación.

  2. 2

    Segmentar

    Elige barrios, calles, segmentos de usuarios o tu propia lista de correo. Publica a través del canal municipal adecuado.

  3. 3

    Llegar

    Distribuye el mensaje en el muro vecinal, las notificaciones de la app y el correo electrónico, sin depender de publicidad ni algoritmos comerciales.

  4. 4

    Aprender

    Consulta el alcance y las respuestas en informes automáticos y utiliza el conocimiento del barrio para seguir mejorando.

Ejemplo interactivoAyuntamiento · Movilidad
Prueba la comunicación municipal
Tienes un borrador preparado

¿Qué quieres compartir?

Elige el tipo de publicación
Ayuntamiento · MovilidadBorrador · Mensaje vecinal
Borrador

Las obras en la calle de la Escuela empiezan el lunes

Renovamos la acera de la calle de la Escuela. Las viviendas siguen siendo accesibles a pie. Los ciclistas se desvían por la avenida del Parque.

Desde el lunes · Cinco días laborablesLeer el mensaje
Paso 1 de 4

Novedad: más posibilidades para tu equipo de comunicación

Un mismo mensaje.
El alcance adecuado para cada público.

Amplía tus herramientas habituales de comunicación. Da a cada departamento su propio canal municipal, llega a nuevos públicos y reserva espacio para contenidos más extensos.

Vista de los edificios históricos, las fortificaciones y el valle verde de la ciudad de Luxemburgo.
Llegar a una ciudad diversa. Barrio a barrio.Leer el caso de éxitoCiudad de Luxemburgo. Foto de portada del caso de éxito original.
01

Nuevo · Canales municipales

Dale voz propia a cada departamento.

Crea subcanales para departamentos u organizaciones de tu municipio. Publica claramente en nombre de movilidad, servicios sociales, cultura o una entidad local, con una gestión centralizada desde un único panel.

  • Nombre de remitente e identidad visual propios
  • Roles y colaboración por canal
  • Visión general y control para el equipo de comunicación
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Nuevo · Públicos específicos

Llega exactamente a las personas que buscas.

Combina barrios y calles con públicos específicos. Utiliza segmentos de usuarios de Hoplr o tus propias listas de correo para llegar también a personas fuera de la red vecinal.

  • Selecciona por barrio, calle o segmento de usuarios
  • Tus propias listas de correo para públicos específicos
  • Menos ruido, más participación relevante
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Nuevo · Boletines vecinales

De una actualización breve a la historia completa.

Publica artículos más extensos para cartas a los habitantes, boletines y novedades de los proyectos. Añade estructura, imágenes y archivos adjuntos manteniendo una comunicación oficial reconocible.

  • Formato enriquecido para publicaciones extensas
  • Adecuado para cartas a los habitantes y boletines
  • Todo es fácil de encontrar en el espacio vecinal

Más que un canal de comunicación aislado

Las herramientas.
Las personas y el método.

No basta con publicar un mensaje. Importa cómo llegas a los habitantes, cómo colaboran tus compañeros y cómo mantienes activa la red vecinal. Hoplr reúne estas piezas.

Acompañamiento inicial

Poned en marcha los barrios juntos.

  • Una reunión inicial y un plan compartido
  • Apoyo en marketing y en la campaña de lanzamiento
  • Ayuda para distribuir las cartas de invitación
  • Formación sobre el panel de gestión
  • Lanzamiento de la red vecinal digital
Para toda la organización

Un único panel.
Espacio para todo tu equipo.

  • Usuarios ilimitados en el panel
  • Canales municipales para departamentos y organizaciones locales
  • Colaboración en borradores y programación de mensajes
  • Comunicación con barrios y públicos específicos
  • Estadísticas e informes automáticos
Después del lanzamiento

Acompañamiento continuo.

  • Una persona de contacto y sesiones de seguimiento
  • Moderación de la red vecinal
  • Ayuda con las herramientas del panel
  • Un centro de ayuda para los habitantes
  • Un centro de conocimiento y una sesión estratégica anual

Una red vecinal sobre la que seguir construyendo

Los vecinos vienen por su barrio. Tú los encuentras allí.

Un vecino pide ayuda. Una asociación organiza una actividad. Alguien regala una bicicleta infantil. Hoplr da a los residentes motivos para seguir la vida de su barrio, incluso cuando el ayuntamiento no tiene nada nuevo que publicar.

En ese mismo espacio compartes una noticia municipal, invitas a los vecinos a un encuentro o les pides su opinión sobre un proyecto. Así creas un público al que puedes volver a dirigirte con tu siguiente mensaje.

Descubre la red vecinal
En tu barrioEjemplo ilustrativo
Sofie · VecinaHoy · Ayuda vecinal

¿Alguien tiene una escalera que pueda prestarme?

Quiero podar el seto este fin de semana. ¿Alguien podría prestarme una escalera un rato?

Vecinos que se ayudan
Asociación vecinalSábado · Actividad

Desayuno juntos en la plaza del barrio.

Acércate y conoce a tus vecinos. Todo el mundo es bienvenido.

Encuentros de proximidad
Ayuntamiento · MovilidadAviso oficial del barrio

Las obras de la calle de la Escuela empiezan el lunes.

Estos son los cambios para el barrio. Consulta el calendario y el desvío provisional.

Dirigido a los barrios afectados

De informar a implicar

Tu mensaje puede ser el inicio de la participación.

Anuncia un proyecto en los barrios afectados e invita a los vecinos a una encuesta o una actividad. Conecta tu comunicación con los proyectos de tu plataforma de participación.

Comparte después los resultados: ¿qué ideas recoge el ayuntamiento, qué se ha decidido y cuáles son los siguientes pasos? Así utilizas la misma red vecinal para la invitación y para informar de lo que ocurre después.

Descubre la plataforma de participación

Los beneficios

¿Qué aporta?

Una comunicación más dirigida, menos tareas repetitivas y una audiencia con la que puedes mantener el contacto.

Menos trabajo duplicado para tu equipo.

Crea, segmenta, publica y haz seguimiento de tus comunicaciones desde un único panel. Dedica menos tiempo a cambiar entre canales y listas separados.

Un uso más preciso de tu presupuesto de comunicación.

Selecciona los barrios o públicos a los que les importa tu mensaje. Cuando la comunicación digital puede sustituir un envío en papel, puedes reducir los costes de impresión y distribución.

Una audiencia para tu próximo mensaje.

Los vecinos siguen usando Hoplr también para relacionarse con su barrio. A través de la misma red, anuncias el próximo proyecto y compartes los resultados.

Vista del Vismarkt y la torre de San Rumoldo en Malinas.

Así consigue Mechelen un alcance duradero en sus barrios.

Leer el caso de éxitoVismarkt, Malinas · © Tourism Mechelen / Aikon Producties · Fuente: Ciudad de Malinas
Ya usamos WhatsApp. ¿Qué aporta Hoplr?

Un canal de WhatsApp puede funcionar bien para avisos municipales breves. Hoplr combina la comunicación con una red vecinal en la que los residentes se conocen y se ayudan. Tu equipo gestiona barrios, públicos y canales de los departamentos desde un único panel, y conecta los mensajes con actividades, encuestas y proyectos de participación.

El valor añadido para tu ayuntamiento depende de lo que quieras conseguir más allá de difundir noticias.

¿En qué se diferencia Hoplr de la página de un ayuntamiento en redes sociales?

Hoplr parte de redes vecinales verificadas. Los habitantes encuentran ayuda, actividades e información local junto a las noticias del ayuntamiento. Tu equipo dispone de herramientas de comunicación segmentada en un entorno sin publicidad comercial.

¿Podemos llegar a barrios o públicos específicos?

Sí. Puedes dirigirte a barrios seleccionados o segmentos de usuarios de Hoplr. Tus propias listas de correo permiten también llegar a contactos concretos. Las opciones disponibles dependen del plan.

¿Cómo funcionan los canales municipales para los distintos departamentos?

Los canales municipales permiten crear subcanales para departamentos u organizaciones de tu municipio. Cada uno tiene una identidad de remitente reconocible y el equipo gestiona la comunicación desde un panel central. Los canales municipales están incluidos en Premium.

¿Podemos publicar también cartas a los habitantes y boletines?

Sí. Premium permite crear artículos extensos para cartas digitales y boletines, y utilizar tus listas de correo o públicos. Estos contenidos complementan los mensajes breves, sondeos y actividades de la red vecinal.

Haz que la comunicación local vuelva a ser cercana

¿Qué quiere transmitir
tu ayuntamiento?

Cuéntanos cuáles son tus públicos, canales y procesos de comunicación. Te mostraremos cómo los reúne Hoplr.

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